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找准定位和方向 做好政研工作
政策研究既是服务领导决策的重要能力，又是促进事业发展的重要力量。基层一线作为政策实施的落脚点和政策效果的检测点，在政研工作中以“触手”的角色，发挥着举足轻重的基础性作用。特别是在国内外经济形势发生深刻变化的大背景下，质检系统处在深化改革的十字路口，思考如何挖掘基层潜力，凝聚系统智慧，具有十分重要的现实意义。 找准基层政研工作的定位和方向 是什么：顶层设计是“大脑”，基层研究是“触手”。政研工作具有全局性和系统性，需要构建上下互通、左右联动的联合研究体系。在系统内部，质检总局负责改革方向的规划、政策法规的制定等顶层设计，是全系统发展规划的“大脑”；基层主要
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宁夏银川市市场监管局以景区旅游服务业标准化试点项目为契机
宁夏银川市市场监管局以景区旅游服务业标准化试点项目为契机 打造景区品牌核心竞争力 □ 岳爱民 通讯员 杨秉卓 宁夏银川市镇北堡西部影城是“国家5A级旅游景区”“国家级非物质文化遗产代表作名录项目保护性开发综合实验基地”“国家文化产业示范基地”“亚洲品牌500强”“中国品牌100强”企业。近年来，宁夏银川市市场监管局以该景区旅游服务业标准化试点项目为契机，努力将景区打造为西部的旅游景区品牌和核心竞争力的战略支点。 2015年，镇北堡西部影城旅游服务业标准化试点项目获批国家级服务标准化试点建设项目立项。2017年是该试点项目建设验收年。两年多来，银川市项目建设从启动到全面展开，始
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湖南省清洁服务标准化技术委员会成立大会在长沙召开
改变行业现状 洁净美好家园 湖南省清洁服务标准化技术委员会成立大会在长沙召开 6月30日，湖南省第一家交由协会承担的标准化技术委员会——湖南省清洁服务标准化技术委员会召开成立大会，标志着湖南省清洁服务工作进入了一个新阶段。 近年来，清洁产业发展迅猛，已经成为我国十大服务行业之一。从清洁行业发展历程来看，清洁的方法发生了根本性转变，由传统的一桶水、一个扫把、一块抹布的简单操作，逐渐发展到使用先进设备、科学管理、专业清洁的技术工作；清洁的范围从一般性的家政、物业小区保洁、市政环卫道路保洁，扩展到商业、餐饮、学校、医院、园林、工矿企业、公共交通、公共场馆、设施设备及
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四川成都新都区以标准化为抓手提升窗口服务水平
千余项标准撑起“五星级”服务 四川成都新都区以标准化为抓手提升窗口服务水平 “从服务人员的接待用语，到事项办理的关键环节，都以标准形式固化下来，让每一个窗口都自觉树立起‘标准成为习惯、习惯符合标准’的行为理念。”四川成都市新都区政务服务中心负责人日前表示。据了解，该中心目前已制定出涵盖政务服务、公共服务、中介服务、网上服务、双创服务5大类，共计1000余项标准，使市民服务真正做到有标可依、标准齐全、覆盖全面。 近年来，新都区委、区政府高度重视市民服务标准化，并将其作为深入建设阳光型、服务型、智慧型政府的重要内容。2015年5月，新都市民服务标准化试点项目被国家标准委
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全国首家甘蔗气象社会管理和公共服务标准化试点正式启动
从广西壮族自治区质量技术监督局官网获悉，11月24日，自治区级甘蔗气象社会管理和公共服务标准化试点项目在防城港市上思县气象局正式启动，其旨在优化广西甘蔗区域结构，提高单产和糖蔗品质，实现农民增收、农业增效为目标，充分检验气象服务能力，加快“标准化+气象”标准化改革步伐。 据了解，广西是世界10大产糖区之一,是中国最大的甘蔗生产基地和食糖生产中心,涉及60多个县（市）区，甘蔗种植面积和食糖产量均超过全国的60％以上。其中90%以上的原料蔗种植在无灌溉条件，且耕作层比较浅薄的旱地上，产量的多少和蔗糖份的高低除受品种、施肥水平和耕作技术影响外，在很大程度上受气象条件的制约，尤
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山西临汾出台实施方案促政务服务标准化
近日，山西省临汾市出台了《临汾市政务服务标准化建设实施方案》，将以临汾市行政审批管理中心、侯马市政务服务中心创建的国家级政务服务标准化试点为样板，在该市19个县（市、区）政务大厅全面开展政务服务标准化工作。 实施方案规定，从8月起，通过两年时间，建立并完善适合窗口的服务标准体系，从服务内容、过程、设施、标志、环境到质量、管理等，标准贯彻实施率达到95%以上，建立政务服务标准化工作长效机制，全面提升政务大厅审批服务水平和质量，打造优质服务品牌。 政务服务标准化工作将按照“政府推动、部门联合、中心为主、有序实施”的模式进行推进，遵循标准的制定与规范行政权力运行相结
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辽宁以标准示范为引领促进服务质量提升
日前，辽宁省质监局与省教育厅联合召开了辽宁省高校后勤服务标准化现场会。会议集中展示了服务业标准化对提升服务质量、规范服务行为和改善消费环境的促进作用，进一步推动高校后勤服务工作的社会化、标准化、科学化。 据悉，2013年以来，辽宁省全面实施标准化发展战略，深化标准化工作改革。辽宁省质监局发挥职能优势，主动服务企业，强化企业主体责任，综合运用质量手段和技术优势，扩大高质量产品和服务供给，助力经济转型升级。截至目前，该省已有国际标准13项，国家标准4024项，地方标准1322项，团体标准50项，各级各类标准化示范试点项目306个，国家级标准化专业技术委员15个，有3961家企业在平
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“新起点”被批准为国家级服务标准化试点
中国质量新闻网讯 前不久，枣庄市薛城区新起点大学生创业园服务有限公司申报国家级公共管理和社会服务标准化试点已批准立项，是薛城区第一个国家级服务标准化试点。 薛城区市监局深入企业开展标准知识宣传与帮扶工作，有序推进企业标准自我声明公开制度全面落实，鼓励各行业技术专家参与标准的制定与修订工作。截止目前，薛城区共有79家企业上报331项标准，涵盖442种产品。成功推荐优秀煤化工、阀门专业的两名技术专家当选为全国专业标准化技术委员会委员。省质监局批复同意山东智赢门窗系统有限公司作为秘书处筹建山东省建筑门窗标准化技术委员会，这是薛城区第一个标委会秘书处。薛城新起点大学生创
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王勇：全面提升标准服务经济社会发展能力
王勇在国务院标准化协调推进部际联席会议第三次全体会议上强调 深化标准化改革 实施标准化战略 全面提升标准服务经济社会发展能力 新华社北京12月29日电 国务委员王勇29日在国务院标准化协调推进部际联席会议第三次全体会议上强调，要认真贯彻落实党的十八届六中全会和中央经济工作会议精神，深化标准化改革，实施标准化战略，开展“标准化+”行动，以标准助力创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展。 王勇充分肯定了标准化改革取得的积极成效，要求进一步加强部门协调、持续攻坚克难，加快强制性标准整合精简和推荐性标准修订更新，扩大团体标准试点，放开搞活企业标准，完善企业标准信息
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我国主导制定的ISO首项服务认证国际标准正式发布
本报讯（记者 张 培） 日前，国际标准ISO/IEC TR17028：2017《合格评定 服务认证方案指南和示例》正式发布。该标准的发布实现了ISO历史上的3项“首次”：国际标准化组织（ISO）首次在合格评定领域制定发布服务认证国际标准，我国专家首次主导制定合格评定国际标准，中国认证方案首次写入合格评定国际标准。 《合格评定 服务认证方案指南和示例》主要规定了服务认证方案的指南和原则，以及阐释相关指南如何应用的示范案例，其主要内容包含服务认证基础原则、服务认证方案的开发和管理、服务认证方案的内容以及附录部分（示范案例）等。 据悉，中国认证认可协会专家牛东波担任该项国际标准制修订工作组（
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