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  • 河南鹿邑县质监局老子故里引入标准化首次实现“双零”目标

    节日期间,素有“老子故里”之称的河南省鹿邑县旅游活动精彩纷呈,节日气氛喜庆祥和。春节当日接待游客突破25万人,门票收入近80万元,实现了“安全零事故、游客零投诉”的工作目标。该县旅游局局长丁震认为,这个成绩的背后蕴含着“标准”之力。 据了解,2016年底,国家旅游局对全国4A级旅游景区进行了集中督查。老子故里旅游区因为存在景区管理混乱、服务质量不高、卫生情况堪忧、安全管理不到位,厕所环境卫生条件不合格、市场秩序混乱等问题被河南省旅游局通报。为了改进景区服务质量,鹿邑县委、县政府主要领导亲自挂帅,大刀阔斧地进行整改。整改方案突出标准化:严格按照国家4A级景区标准逐项自

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