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北京市首家便民服务热线国家级标准化试点顺利通过验收
近日,国家标准委委托北京市质监局组织专家组对门头沟区区质监局协助区为民服务中心申报建设的第二批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目“一号通”便民服务标准化试点开展考核验收。国家标准委、北京市质监局、北京门头沟区区委长及区总工会、区质监局等主要领导出席验收会。考核组按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则》要求,通过观看试点标准化建设宣传片、听取试点单位汇报、查看现
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内蒙古自治区乌海市市民热线和数字城管服务标准化试点顺利通过中期评估
9月4日,内蒙古自治区质监局受国家标准化管理委员会委托,组成专家考核评估组对“国家级市民热线和数字城管服务标准化试点”项目进行了中期评估。 市民热线和数字城管服务标准化试点2016年7月被列为国家级社会管理和公共服务综合标准化试点,成立了由中心主任担任组长,科室负责人担任副组长,各科室业务骨干为组员的标准化试点项目领导小组。领导小组职责明确,措施有力,制定了标准化工作实施方案,明确了工作任务和总体目标。 试点项目承担单位结合实际,制定了包含服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准3大体系、20个子体系、246项标准的《乌海市数字化监督指挥中心社会管理和公共服务标准