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山东省市场监督管理局关于对拟批准发布的《安全生产举报投诉处置规范》等26项地方标准进行公示的通知
各有关部门、单位： 山东省市场监督管理局拟批准发布《安全生产举报投诉处置规范》等26项地方标准（见附件），现予以公示。公示截止日期至2020年12月17日。 如有意见请反馈至电子邮箱：xiangjili@shandong.cn 联系人：相吉利 电话：0531-88527415 传真：0531-88527324 山东省市场监督管理局 2020年12月3日 标准文本压缩包.rar
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市场监管领域重大违法行为举报奖励标准拟提高以罚没金额为基数计算奖励金额
11月19日，市场监管总局官网就《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法（修订征求意见稿）》（以下简称征求意见稿）公开征求意见。征求意见稿中明确了对重大违法行为进行举报奖励，并提高现行奖励标准。 据了解，现行的《举报制售假冒伪劣产品违法犯罪活动有功人员奖励办法》（以下简称《奖励办法》）于2001年10月颁布实施，在鼓励社会公众积极举报制售假冒伪劣产品违法犯罪活动，严厉打击制售假冒伪劣产品违法犯罪行为，规范举报有功人员奖励制度等方面发挥了重要作用。 市场监管总局成立后，为更好服务市场监管体制改革，提升监管执法和消费维权效能，保证法律法规实施的严肃性，市场监管总局会
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贵州省安顺市质监局及时处理投诉举报消除电梯安全隐患
近期，贵州省安顺市质监局先后处理了4起关于小区电梯的举报投诉，投诉多聚焦在电梯多次发生故障、超期使用、电梯运行过程出现声音异响等情况，存在严重的安全隐患。接到举报投诉后，该局高度重视，采取有效措施第一时间安排力量进行调查核实。 一是充分依托贵州省电梯应急处置平台查看电梯检验、维保、在用等情况，确定电梯是否严格按照特种设备安全法律、法规和特种设备安全技术规范要求认真落实电梯安全管理和维护保养相关工作。 二是现场核查，全面排查电梯安全隐患问题。接到举报投诉后，该局第一时间按照举报投诉的内容，实地到现场进行检查，认真填写《特种设备现场安全监督检查记录》，将检查中
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湖南省质监局组织核查非法生产“地条钢”举报
5月下旬，湖南省质监局接群众举报，反映该省部分市县境内有利用中频炉非法生产“地条钢”的企业，所生产出来的“地条钢”当天全部运往广东轧钢厂。湖南省质监局高度重视，立即要求稽查局迅速安排，将情况摸清，如情况属实，立即行动，坚决打击。湖南省质监局稽查局迅即向举报信中提到的岳阳、永州、衡阳、郴州四市质量技术监督局下发了《督办函》，要求尽快调查核实，对执法检查中发现的“地条钢”企业，依法严肃查处，坚决予以打击，同时，及时报告当地政府，通报当地经信部门，并将调查处理情况报告湖南省质监局。 岳阳、永州、衡阳、郴州四市质量技术监督局接到省局督办函后，高度重视，要求所属各
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湖南省质监系统去年处理举报投诉为企业和消费者挽回经济损失超1380万元
12365 热线成消费维权重要渠道 湖南省质监系统去年处理举报投诉为企业和消费者挽回经济损失超 1380 万元 □ 本报记者 王融国 倾听关注、回复查处，2017年湖南省质监系统12365投诉举报中心认真接听、处理每一次来电，一年来共受理质量申诉16333起，不仅为消费者排忧解难，更通过处置投诉举报，打击制假造假窝点，为企业和消费者挽回经济损失1380余万元。 湖南省质监系统12365投诉举报中心受理的质量申诉主要涉及特种设备、民生计量、汽车及配件、建材、烟花爆竹、家用电器、能源产品、儿童玩具等8类。电梯投诉举报案件以1440起连续第3年高居榜首，比2016年同期增加了85起。近年来，电梯运行的安全性、可
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福建大幅提高举报食药品违法奖励标准:最高50万
近日，新修订的《福建省食品药品违法行为举报奖励办法》(以下简称《办法》)出炉。《办法》修订后，大幅提高了奖励标准，群众举报食品药品违法行为，最高可获50万元奖励。 社会公众举报属于其监管职责范围内的食品(含食品添加剂)、药品、医疗器械、化妆品违法犯罪行为或者违法犯罪线索，各级食品药品监督管理部门经查证属实并立案查处后，予以相应物质奖励。据了解，新修订的《办法》明确了举报奖励条件及不属于举报奖励范围的情形，更具操作性。举报奖励根据举报证据与违法事实查证结果，分为三个等级，分别从原先的500元、300元、100元，提高到2000元、1000元、200元，并将单笔奖励最高限额提高至50万
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山西省质监局完善12365举报处置网络 搭建连心桥 事事暖民心
近年来，山西省质监局不断深入推进12365举报处置指挥平台建设，逐步形成了以信息化网络技术为支撑、以稽查执法队伍为依托，集举报受理、咨询服务、信息收集传递、执法打假指挥等功能为一体的快速反应、风险预警、应急处置综合服务平台，同时，兼容了缺陷产品召回工作中产品伤害信息收集功能。不仅被社会广泛赞誉为质监部门代表政府连接群众和企业的桥梁，而且提升了质监工作的有效性。 从2016年7月6日起，山西省质监局稽查分局加挂山西省质监局12365举报处置指挥中心牌子，对全省12365举报处置系统进行管理。 为有效发挥12365举报处置网络作用，该局从建章立制、规范管理入手，不断形成功能完善的长效
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山西省质监局12365举报处置指挥中心组织开展12365统计直报系统应用培训暨工作座谈会
为了更好地应用“12365统计直报系统”，加强对12365举报投诉信息、执法检查、案件信息和企业信息等进行综合分析，着力提升执法信息化水平。11月30日至12月2日山西省质量技术监督局12365举报处置指挥中心在三桥大厦举办了12365统计直报系统应用培训暨工作座谈会。省局政策法规处、省局信息中心、各市局、示范区局、省纤维检验局、县（市、区）市场监督管理部门12365举报处置中心负责人，省局稽查分局科级以上干部及12365工作人员参加会议。 11月30日上午举行了开班仪式，由省局稽查分局曲耀伟副局长主持，省局稽查分局韩海平局长作了动员讲话，韩局长首先就省局12365举报处置指挥中心的建设情况和运行情
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吉林省持续做好边督边改工作会议要求 确保群众投诉举报问题的处理力度不减、节奏不变、标准不降
近日，按照中央环保督察组的要求和省委书记巴音朝鲁、省长刘国中的指示精神，省工作协调联络组副组长兼总协调人、副省长金育辉在长春主持召开全省持续做好边督边改工作会议，对边督边改工作进行再安排、再部署、再落实。全省各市（州）、长白山管委会、长春新区、公主岭市、梅河口市工作协调联络组负责人，省直有关部门及各县（市、区）政府主要负责人参加会议。 金育辉指出，中央环保督察组入驻吉林省以来，省委、省政府对接受和配合中央环保督察工作高度重视，坚持把边督边改工作作为政治任务摆在突出位置，各地各部门按照省里的统一部署，不断创新工作方式方法，积极推进问题整改，切实解决了一批群
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标准号：GB/T 33359-2016 质检举报处置热线服务规范
中文标准名称：质检举报处置热线服务规范 英文标准名称：Specification for services of quality supervision, inspection and quarantine hotline 标准状态：现行 在线预览 中国标准分类号（CCS）A12 国际标准分类号（ICS）03.080.01 发布日期2016-12-13 实施日期 2017-07-01 主管部门：国家标准化管理委员会 归口单位：全国服务标准化技术委员会 发布单位：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注：
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