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发达国家老年人社会工作服务成效评价标准经验分析
发达国家老年人社会工作及服务成效评估发展较早，且积累了较为丰富的经验。本文对发达国家老年人社会工作及服务成效评估的特点和经验进行全面梳理，总结为：以价值理念引领服务及效果评价；质量标准明确；质量标准以立法为基础，并建立了质量标准执行监管机构；职业标准成熟；评价指标相对较为简单，数量也较少；以结果为导向，侧重评价服务的成效而不是过程；普遍应用评估模型。发达国家老年人社会工作服务及成效评价为完善中国老年人社会工作服务提供借鉴。
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关于构建政府质量管理体系的研究思考——发达国家政府质量管理启示
质检总局发展研究中心 姚 雷 刘 慧 李亮宇 “质量强国”战略的实施需要科学的质量监管行政体制及其运行机制提供有力地制度性保障。2011年10月国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于调整省级以下工商质监行政管理体制加强食品安全监管有关问题的通知》（国办发〔2011〕48号），明确要求“将质监省级以下垂直管理改为地方政府分级管理体制”。在这一文件指导下，各省区市相继实行了质量监管取消垂直管理的体制改革，对质监、工商、食药等涉及产品和服务质量监管的政府机构进行了整合改革的探索，但各地改革进度不一、形式多样，改革成效也多有差异。针对这些问题，发展研究中心对国内外质监体制机制相关
