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标准号:GB/T 34432-2017 售后服务基本术语
中文标准名称:售后服务基本术语 英文标准名称:Fundamental terminology of after-sales service 标准状态:即将实施 在线预览 中国标准分类号(CCS)A12 国际标准分类号(ICS)03.080 发布日期2017-10-14 实施日期 2018-05-01 主管部门:国家标准化管理委员会 归口单位:全国服务标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:
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吉林省长春市质监局制定《家具售后团体标准》提升家具产业竞争力
2017年9月18日,长春市质监局参与起草制定的团体标准《家具售后服务规范》正式发布,将于10月1日正式实施。该标准的发布,标志着长春市标准研究院承接的中小微创新型企业标准孵化及标准化体系项目中的团体标准项目取得了重大进展。 长春市质监局本着以服务创新驱动发展和满足市场需求为出发点,以“放管服”为主线,与吉林省家具协会中的优秀企业中的成员一同成立了《家具售后服务规范》标准起草组,多次赴北京、大连等地参加国家标准委员会组织的团体标准编写培训,学习团体标准编写的先进经验,历时4个月,经过调研、分析、评估、专家论证、广泛听取社会意见后,《家具售后服务规范(审批稿)》经过
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我国首个汽车售后服务地方标准在陕颁布实施
日前,陕西省地方标准《汽车售后服务规范》(以下简称《规范》)颁布实施,填补了陕西省地方标准在汽车售后服务质量规范方面的空白,不仅方便汽车经营者操作,使汽车售后服务有章可循,也为监管部门提供了监管依据。据悉,这也是我国首个汽车售后服务地方标准。 随着陕西省汽车消费市场的快速增长,汽车消费者的心态日趋成熟,对汽车产品的关注重点也逐渐从单一的购买成本向使用成本转移。之前由于汽车售后服务标准在国内还是空白,很大程度上限制了汽车售后服务标准化体系的推广,也造成陕西省内各汽车经营者的售后服务水平参差不齐,消费者的合法利益难以得到有效保护。 《规范》的颁布和实施,对增
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标准号:GB/T 22766.5-2009 家用和类似用途电器售后服务 第5部分:电热水器的特殊要求
中文标准名称:家用和类似用途电器售后服务 第5部分:电热水器的特殊要求 英文标准名称:After-sales service for household and similar electrical appliances - Part5:Particular requirements for water heater 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)Y63 国际标准分类号(ICS) 发布日期2009-11-30 实施日期 2010-03-01 主管部门:中国轻工业联合会 归口单位:全国家用电器标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:2010-03-01实施
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标准号:GB/T 22766.6-2009 家用和类似用途电器售后服务 第6部分:吸油烟机的特殊要求
中文标准名称:家用和类似用途电器售后服务 第6部分:吸油烟机的特殊要求 英文标准名称:After-sales service for household and similar electrical appliances - Part6:Particular requirements for range hood 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)Y68 国际标准分类号(ICS)97.040.20 发布日期2009-11-30 实施日期 2010-03-01 主管部门:中国轻工业联合会 归口单位:全国家用电器标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:2010-03-01实施
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标准号:GB/T 22766.7-2009 家用和类似用途电器售后服务 第7部分: 吸尘器的特殊要求
中文标准名称:家用和类似用途电器售后服务 第7部分: 吸尘器的特殊要求 英文标准名称:After-sales service for household and similar electrical appliances - Part7: Particular requirements for cleaner 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)Y62 国际标准分类号(ICS)97.080 发布日期2009-11-30 实施日期 2010-03-01 主管部门:中国轻工业联合会 归口单位:全国家用电器标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:2010-03-01实施
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标准号:GB/T 22766.8-2009 家用和类似用途电器售后服务 第8部分:饮水机的特殊要求
中文标准名称:家用和类似用途电器售后服务 第8部分:饮水机的特殊要求 英文标准名称:After-sales service for household and similar electrical appliances - Part8:Particular requirements for water dispenser 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)Y61 国际标准分类号(ICS)97.030 发布日期2009-11-30 实施日期 2010-03-01 主管部门:中国轻工业联合会 归口单位:全国家用电器标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:2010-03-01实施
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标准号:GB/T 22766.9-2009 家用和类似用途电器售后服务 第9部分:空气净化器的特殊要求
中文标准名称:家用和类似用途电器售后服务 第9部分:空气净化器的特殊要求 英文标准名称:After-sales service for household and similar electrical appliances - Part 9: Particular requirement for air cleaner 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)Y64 国际标准分类号(ICS)97.170 发布日期2009-11-30 实施日期 2010-03-01 主管部门:中国轻工业联合会 归口单位:全国家用电器标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:2010-03-01实施
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标准号:GB/T 22766.2-2009 家用和类似用途电器售后服务 第2部分:电冰箱的特殊要求
中文标准名称:家用和类似用途电器售后服务 第2部分:电冰箱的特殊要求 英文标准名称:After-sales service for household and similar electrical appliances - Part 2: Particular requirement for refrigerator 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)Y61 国际标准分类号(ICS)97.040.30 发布日期2009-11-30 实施日期 2010-03-01 主管部门:中国轻工业联合会 归口单位:全国家用电器标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:2010-03-01实施
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标准号:GB/T 22766.3-2009 家用和类似用途电器售后服务 第3部分:空调器的特殊要求
中文标准名称:家用和类似用途电器售后服务 第3部分:空调器的特殊要求 英文标准名称:After-sales service for household and similar electrical appliances - Part 3: Particular requirements for air-conditioner 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)Y61 国际标准分类号(ICS)97.040.30 发布日期2009-11-30 实施日期 2010-03-01 主管部门:中国轻工业联合会 归口单位:全国家用电器标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注:2010-03-01实施
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