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深圳将制定预付式消费安全团体标准严惩跑路商家
中国质量新闻网讯(许创业 王静)3月11日,深圳市品质消费研究院组织召开预付式消费安全团体标准研讨会。本次研讨会由深圳市消委会指导,深圳市品质消费研究院发起,深圳市13家重点行业协会和企业代表参加。会议围绕预付式消费安全等热点难点问题,展开标准制定研讨,从而切实维护消费者合法权益,营造更加安全放心消费环境,提振消费信心。 据了解,随着预付式消费模式在越来越多行业盛行,关于预付式消费的投诉也逐年增长。2020年,深圳市消委会收到有关预付式消费投诉共达28000余宗,主要涉及教育培训、美容美发、健身、油卡充值等行业。深圳市品质消费研究院相关负责人说,目前预付式消费模式暴露
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家政团体标准暨寻找“守信商家”活动启动
中国质量新闻网讯 从深圳市消费者委员会官网获悉,2018年,市、区消委会收到家政服务消费投诉有1193宗,同比增长45.31%,相比于商品类投诉,家政等服务类投诉调解依据的法律法规标准相对欠缺,常常遇到经营者、消费者各执一词,调解难度加大,消费者对于出台家政服务团体标准的诉求越来越强烈。 案例 消费者李女士与某家政公司签订婴幼儿护理合同。李女士发现家政公司派出的护理人员提供的婴幼儿护理不符合服务标准,婴幼儿护理需要专业人员提供护理服务,但家政人员缺乏基本的婴幼儿护理经验,连最基本的给婴幼儿洗澡都不会,经李女士多次投诉反馈,家政公司亦认为护理人员服务行为存在问题,并给予道
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商家以次充好将陈茶当新茶卖价格不一 称“标准是我定的”
央广网宁波3月26日消息(记者曹美丽 杜金明)据中国之声《新闻纵横》报道,清明节就要到了,也快到“明前茶”上市的季节,所谓“明前茶”是指在江浙一带清明前采摘的春茶,而现在正是大小茶商最忙的季节。“明前茶”因受虫害侵扰少,因此芽叶细嫩,味醇形美。同时,由于清明前气温普遍较低,茶树生长速度慢,能达到采摘标准的产量很少,所以又有“明前茶,贵如金”之说。 在不少爱喝茶的人士看来,如果能买到货真价实的“明前茶”,即使价格贵点也能接受;但花高价却买到假货,谁心里都不好受。近日,浙江宁波一家媒体记者卧底茶叶市场发现,有部分商家以次充好、把陈茶当新茶卖,欺骗消费者。到底是怎么
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洋商家玩”双重标准”,中国消费者该学会维权吧?
原标题:洋商家玩双重标准,中国消费者真能做到用脚投票吗? 澎湃特约评论员 王石川 据报道,日前有自称在伦敦希斯罗机场T2免税店打零工的中国留学生爆料称,Dufry免税店在价格上区别对待中国消费者,要求中国客人必须付1000英镑才能领取优惠券,而外国人只需付79英镑,把中国人当猴耍,此事引起网友的关注。 双重标准,看人下菜,不仅让中国消费者堵心,也让身在中国的同胞产生不公平感和被剥夺感,这是事实。目前希斯罗机场已公开致歉,并回复网友称:我们的合作伙伴现在已立刻发现问题并做出了纠正,对去往任何目的地的旅客提供相同的福利。 从道歉到纠错,再到安抚中国消费者,无不说明涉事方认识到