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湖南省质监局开展“局长接线日”活动电梯、建材成投诉咨询热点
3月16日,湖南省质监局在全省范围内组织开展12365热线“局长接线日”活动,全省质监系统12365热线共受理电话业务149个,调查案件25件,检查发现涉嫌违法案件16件。 “您好,这里是省质监局12365热线平台。今天是局长接线日,我是质监局局长。您有什么事跟我说。”“我是岳麓区八方小区的住户,我们的电梯出现故障……”湖南省质监局在全省范围内组织开展的12365热线“局长接线日”活动中,该局局长、副局长以及14位市州质监局分管副局长坐镇12365投诉举报中心,现场受理处置消费者投诉、举报和咨询事项。 当日14时30分,接到群众来电举报后,湖南省质监局稽查局组织长沙市质监局执法人员,对位于长沙市