中国推动修订的全球统一服务标准制定指南正式发布

近日，我国推动修订的ISO/IEC GUIDE 76:2020《服务标准制定 解决消费者问题》（以下简称76号指南）国际标准正式发布，将有力推动全球服务标准化水平再上新台阶，进一步提升服务标准质量，使越来越多的消费者获得更加优质的服务。 当今社会，服务业已成为全球经济增长的关键驱动力。消费者作为服务对象和服务购买者，对于服务业的发展起着至关重要的作用。优质的服务不但能够提振消费者信心，也能为企业带来可观的经济效益。作为支撑产业发展的服务标准质量日益受到全球的关注，考虑并解决消费者的需求与期望，使其成为制定高质量服务标准的核心和必要条件，也已逐渐成为全球服务标准制定的共识。为此，

关于《乡村振兴标准体系建设指南》地方标准征求意见的通知

各有关单位： 为加快推进我省乡村振兴战略实施，打造乡村振兴齐鲁样板，根据《关于印发2019年度标准化综合改革暨“山东标准”建设项目计划的通知》（鲁标改办发〔2019〕6号）有关任务要求，由山东省市场监督管理局提出，山东省标准化研究院起草的《乡村振兴标准体系建设指南》地方标准已完成征求意见稿，为保证标准的全面性、科学性、实用性，现面向社会公开征求意见。 请各有关单位对《乡村振兴标准体系建设指南》征求意见稿（附件1）提出宝贵意见，并填写征求意见反馈表（附件2），于2020年5月28日前将有关意见和建议发送至指定邮箱，逾期未回复，将按无异议处理。 联系人：李倩0531-82679015，18615

朱则荣：品牌建设指南系列标准研究成果发布

中国质量新闻网讯（罗茗） 5月10日，“2020中国品牌日系列活动”第二届国际首席营销官（品牌官）高峰论坛首席品牌馆分论坛在北京举行，本次论坛由国务院国有资产监督管理委员会和中国企业联合会指导，中国广告主协会主办，北京五洲天宇认证中心协办。中国广告主协会标准和认证服务专业委员会副秘书长朱则荣发表题为“品牌建设指南系列标准研究成果发布”的演讲。 嘉宾介绍 朱则荣 中国广告主协会标准和认证服务专业委员会副秘书长 以下为讲演实录 大家好！时间关系，我来简单介绍一下标准的起草情况。目前标准一共分为四步，从去年立项以来到现在基本草稿已经完成，目前处于起草阶段。2009年7月9号国家

关于对《认证认可行业标准体系构建指南》等9项认证认可行业标准草案公开征求意见的函

中国质量新闻网讯 5月8日，认监委官网发布关于对《认证认可行业标准体系构建指南》等9项认证认可行业标准草案公开征求意见的函。 认监委关于对《认证认可行业标准体系构建指南》 等9项认证认可行业标准草案 公开征求意见的函 各有关单位： 根据《认证认可行业标准制（修）订工作程序》（国认科〔2018〕15号）相关要求，认证认可行业标准（以下简称认标）制订单位已完成了《认证认可行业标准体系构建指南》等9项认标草案的编写工作。为保证标准的适用性及科学性，现对9项认标草案公开征求意见。各认标草案联系人名单详见附件1，各认标草案征求意见材料详见附件2-10。 如有反馈意见，请填写对应的《认证

《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（试行）正式发布

为指导各地民政部门更好落实《民政部关于加快建立全国统一养老机构等级评定体系的指导意见》（民发〔2019〕137号），实施好《养老服务机构等级划分与评定》国家标准，近日，民政部社会福利中心、全国社会福利服务标准化技术委员会联合发布《养老机构等级划分与评定国家标准实施指南》（试行），供地方开展养老机构等级评定工作时参考使用。 此次发布的《养老机构等级划分与评定国家标准实施指南》（试行）作为开展养老机构等级评定工作的实操性评价工具，分为环境、设施设备、运营管理和服务四个部分，对照《养老服务机构等级划分与评定》标准要求，进一步细化量化养老服务标准，提出了易操作、可评价

山东省标准院组织召开《乡村振兴标准体系建设指南》标准专家研讨会

2020年4月28日，我院组织召开了《乡村振兴标准体系建设指南》地方标准专家研讨会。来自省委政策研究室、省发改委、省人社厅、省生态环境厅、省住建厅、省农业农村厅、省文化和旅游厅、省统计局、省委党校、省社科院、省农科院、省林科院、山东农业大学、齐鲁工业大学、济南大学等单位的二十余位领导和专家参加了此次研讨会。省市场监管局一级调研员赵秀水出席会议并讲话。 我院组织召开《乡村振兴标准体系建设指南》标准研讨会 会上，赵秀水调研员指出，乡村振兴战略是推进三农工作的重要抓手。根据山东省标准化工作的最新要求，地方标准作为围绕省直主管部门履行职责需要而制定的标准，是将政策、法规

一图读懂 中欧防护产品标准指南

《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（试行）对外发布

为指导各地民政部门更好落实《民政部关于加快建立全国统一养老机构等级评定体系的指导意见》（民发〔2019〕137号），实施好《养老服务机构等级划分与评定》国家标准，近日，民政部社会福利中心、全国社会福利服务标准化技术委员会联合发布《养老机构等级划分与评定国家标准实施指南》（试行），供地方开展养老机构等级评定工作时参考使用。 此次发布的《养老机构等级划分与评定国家标准实施指南》（试行）作为开展养老机构等级评定工作的实操性评价工具，分为环境、设施设备、运营管理和服务四个部分，对照《养老服务机构等级划分与评定》标准要求，进一步细化量化养老服务标准，提出了易操作、可评价

关于第二次公开征求中国标协标准《高校科技成果产业化 环链结构产业化路径实施指南》（征求意见稿）意见的通知

由山东标准化研究院、大工（青岛）新能源材料技术研究院有限公司等单位起草的《科技成果产业化 总则》，根据2020年1月20日-2月20日期间征求的意见进行修改和完善，标准名称修改为《高校科技成果产业化 环链结构产业化路径实施指南》，现第二次公开征求意见，请于2020年5月10日之前将意见反馈至中国标准化协会。 联系人：郑燕峰 联系地址：北京市海淀区增光路33号标协写字楼一楼团标部 联系电话：010-68487160 邮箱：zyf@china-cas.org 传真：010-68486206 附件1： 1-1《高校科技成果产业化环链结构产业化路径实施指南》（征求意见稿）.pdf 附件2： 1-2《高校科技成果产业化环链结构产业化路径实施指南

三部门印发《国家车联网产业标准体系建设指南》的通知

工业和信息化部 公安部 国家标准化管理委员会 关于印发《国家车联网产业标准体系建设指南(车辆智能管理)》的通知 工信部联科〔2020〕61号 各