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《政务大厅服务第三方评估通则》团体标准发布
7月26日, 由中国标准化研究院、零点有数、D3方评估平台联合举办的首届第三方评估论坛暨营商环境提升研讨会在京召开。中国标准化研究院党委书记王宗龄，中国标准化研究院副院长、中国标准化创新战略联盟秘书长巫小波，零点有数董事长袁岳，中国人事科学研究院研究员袁娟，科技部科技评估中心研究员田德录，清华大学政治学系副教授孟天广，新泰市公共行政服务中心副主任刘燕，国家大数据专业委员会秘书长彭铁元，中关村大数据产业联盟副秘书长陈新河，以及来自政府机构、科研院所、高等院校、行业协会、评估机构、全国标准化技术委员会、企业及新闻媒体代表130余人参加此次会议。 研讨会邀请各个领域的专
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政务大厅服务台该多高有了标准 标准答案:80厘米
20日上午，作为国家级服务标准化试点，石景山区的政府办公物业服务标准通过考评验收，这也是全国首部针对政府后勤服务管理的国家级服务标准。 政府办事大厅的服务柜台该多高，才能保证业务办理，又避免拉开和群众的距离？在此次通过验收的标准给出了答案：80厘米。此外，诸如办事大厅应该安装多少灯，才能保证照明需要，又达到节能目的等这类此前政府物业管理方面的空白，在标准中都有详尽的表述和规定。 此次在石景山区开展的试点，结合政府后勤物业服务实际需求，编制了服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准和岗位工作标准四大标准体系，涵盖现有全部服务事项和主要服务流程环节，形成政府
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中国民用航空局来质检总局调研政务大厅运行管理和行政审批标准化试点工作
4月6日下午，中国民用航空局综合司副司长顾晓红一行20余人来质检总局调研政务大厅运行管理和行政审批规范改进等情况。办公厅副主任俞晓丹与办公厅和法规司有关同志参加座谈。 座谈会上，俞晓丹首先对顾晓红一行的到来表示热烈欢迎，并表示此次调研对质检总局办公厅是一次难得的学习提升机会。随后，她从质检总局推行管理和服务标准化工作的有关背景和主要做法、在行政许可方面的具体应用以及取得的成效和工作体会等3个方面介绍有关工作情况。 顾晓红充分肯定了质检总局独创的以质量管理体系为基础，绩效考核为导向的“双轮驱动”管理模式。他说，今天来到这里交流的都是“民航规范和改进行政审批培训班
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