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  • 吉林省市场监督管理厅关于批准发布《验光配镜业服务质量规范》等32项吉林省地方标准的公告

    根据《地方标准管理办法》等有关规定,吉林省市场监督管理厅批准发布以下32项地方标准,现予以公布。 附件:吉林省地方标准发布公告目录 吉林省市场监督管理厅 2019年12月25日 序号 地方标准编号 地方标准名称 代替标准号 发布日期 实施日期 1 DB22/T 321-2019 验光配镜业服务质量规范 DB22/T 321-2002 2019-12-25 2020-02-01 2 DB22/T 389-2019 用水定额 DB22/T 389-2014 2019-12-25 2020-02-01 3 DB22/T 463-2019 城市小型消防站建设规范 DB22/T 463-2009 2019-12-25 2020-02-01 4 DB22/T 3065-2019 机关事务标准化工作指南 2019-12-25 2020-02-01 5 DB22/T 3066-2019 党政机关办公用房管理规范 2019

  • 广州发布实施内地首份旅行社服务质量争议处理准则地方标准

    旅游行程单写明到景点“游览(参观)”,实际只是在景点大门口拍张照片就完事?记者4月30日从广州市文化广电旅游局获悉,广州市近日发布实施内地首份《旅行社服务质量纠纷处理准则》,当中明确了包含以上“擦边球”情况在内的57项旅游服务质量纠纷处理标准,许多旅行社服务质量争议有了更精准的处理尺度和准绳。 据介绍,《旅行社服务质量纠纷处理准则》(下称《准则》)由广州市文化广电旅游局主导编制。与现行法律法规较少涉及定量处理标准方面相比,《准则》不但对发生的质量事件进行旅行社是否有责任的定性,而且对近年来的旅游者投诉热点案例认定属于旅行社责任时,如何具体赔偿进行了定量细化。 《准

  • 天津市消协发布《钟表业经营服务质量规范》团体标准

    天津市消协3月17日发布《钟表业经营服务质量规范》团体标准,为规范钟表业经营服务提供参考依据。 钟表一直以来都是国人喜爱的商品,很多人购买钟表用于装饰,作为身份象征。随着经济的发展,收入的提高,消费者购买钟表尤其是手表越来越多,价值也相对较高。但天津市此前没有钟表行业服务质量的相关标准,造成钟表销售及维修市场存在一定乱象。很多消费者表示购买商品不放心,维修手表价格过高等问题较为普遍。 为了规范钟表行业服务,提高行业服务质量和水平,更好的为消费者服务。天津市消费者协会联合天津市产品质量监督检测技术研究院、天津市亨得利钟表眼镜有限公司共同制定了《钟表业经营服务质

  • 中国标准化协会关于征求中国标协标准《长租公寓服务质量评价通则(征求意见稿)》意见的通知

    由北京自如生活企业管理有限公司和中国标准化研究院等单位共同起草的中国标协标准《长租公寓服务质量评价通则》已完成征求意见稿,现公开征求意见。请于2020年10月30日之前将《意见汇总表》反馈至以下联系方式。 附件: 1.1 《长租公寓服务质量评价通则》(征求意见稿) 1.2 《长租公寓服务质量评价通则》编制说明 1.3 《长租公寓服务质量评价通则》意见汇总表 地址:北京市海淀区增光路33号标协写字楼 联系人:蒋可心,010-68483019,Email:jkx@china-cas.org; 附件1: 1-1长租公寓服务质量评价通则(征求意见稿).pdf 附件2: 1-2长租公寓服务质量评价通则(征求意见稿)-编制说明 .pdf 附件3: 1-

  • 青海省推动标准化试点工作全面提升养老服务质量

    中国质量新闻网讯? 近日,青海省第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目启动仪式在青海昆仑益寿院召开,省市场监管局、省民政厅及西宁市相关部门负责同志参加启动仪式。 省市场监管局充分发挥标准化主管部门的职能优势,全力推进社会管理和公共服务标准化试点有序开展。一是发掘亮点,大力培育标准化试点项目。紧紧围绕保障和改善民生、转变政府职能、提升社会治理能力等内在需求,结合地区、行业发展特色及优势,在全省范围内征集标准化试点项目,经省标准化协调推进联席会议办公室筛

  • 国家标准委关于对《养老机构基本服务质量安全规范》拟立项强制性国家标准项目公开征求意见的通知

    关于对《养老机构基本服务质量安全规范》拟立项强制性国家标准项目公开征求意见的通知 各有关单位: 经研究,国家标准委决定对《养老机构基本服务质量安全规范》拟立项强制性国家标准项目公开征求意见,征求意见截止时间为2019年9月20日。请登录国家标准委网站的计划公示网页http://std.samr.gov.cn/gb/gbSuggestionPlan?bId=1761查询项目信息和反馈意见建议。 2019年8月21日

  • 江苏省建湖县市场监管局强化标准引领 提升服务质效

    中国质量新闻网讯? 近年来,江苏省建湖县市场监督管理局党组织以标准化建设为抓手,加大为企业服务力度,强化标准引领,提升工作质效,巩固提升标准化战略性地位、基础性作用、引领性能力,提高标准化工作服务企业水平,助力经济高质量发展。 激发企业自主制标活力。建湖县市场监管局高度重视国家标准和行业标准制定工作,积极指导服务企业主导或参加国家标准、行业标准的制定,大力引导企业树立全方位竞争、多角度竞争理念,推动产品升级,增强市场话语权。“十三五”以来,建湖县制定国家标准和行业标准实现新突破,5家企业制定并发布实施5项产品国家标准和行业标准,其中,去年新实施国家和行业标准

  • 上海市市场监管局关于发布《红色旅游基地服务质量要求》等8项地方标准的通知 沪市监标技〔2019〕903号

    上海市发展和改革委员会、上海市经济和信息化委员会、上海市住房和城乡建设管理委员会、上海市农业农村委员会、上海市文化和旅游局、上海市绿化市容管理局、各有关单位: 《红色旅游基地服务质量要求》等8项地方标准已经我局审查通过,现予以发布。 标准编号及名称为: DB31/T 1126-2019《红色旅游基地服务质量要求》 DB31/T 1127-2019《生活垃圾分类标志标识管理规范》 DB31/T 1128-2019《再生骨料混凝土技术要求》 DB31/T 1129-2019《母猪早期妊娠诊断B型超声波法》 DB31/T 1130-2019《水果标准园建设技术规范》 DB31/T 1131-2019《上海果品等级 柑橘》 DB31/T 1132-2019《上海果品等级 梨》 DB31/T

  • 湖南省高速公路收费标准将与路况服务质量挂钩

    新华社长沙4月2日电(记者 史卫燕)服务区厕所脏兮兮、车辆施救喊出“天价”、路面破损……高速公路的服务质量近年来频遭群众“吐槽”。按标准缴纳了高速公路通行费,却享受不到良好的服务质量,这样的情况从5月1日开始将在湖南逐步得到改变。 记者日前从湖南省交通运输厅了解到,根据《湖南省高速公路路况服务质量与收费标准挂钩管理暂行办法》,从2019年5月1日起,在湖南省人民政府批准的收费标准内,根据路况服务质量考核评价情况,实行高速公路车辆通行费收费标准下调浮动管理。 这意味着高速路段的服务是否达到安全、舒适的标准,将直接决定经营单位能否按照标准足额收取车辆通行费。 根据这个有

  • 中保协发布4项标准 提升车险服务质量

    新华社北京3月28日电(记者 王虎云、谭谟晓)中国保险行业协会28日发布《机动车保险车联网数据采集规范》等4项车险相关标准,运用标准化手段强化行业自律,聚焦扩大保险科技应用、提高服务质量。 据中国保险行业协会相关负责人介绍,保险公司积累和利用车联网数据,能够全面提升车险定价、产品、客服、理赔的精细化管理水平。而在现阶段车联网数据应用实践中,普遍存在采集内容、格式差异大,数据质量不稳定等问题,无法满足车险经营管理的需要。 《机动车保险车联网数据采集规范》规范了机动车保险经营管理过程中,车联网数据采集、交换、共享等活动涉及的主要术语,以及车联网基础数据采集的定义、范

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