公路交通造成的不幸后果是发生交通事故。在愈加数字化和互联的社会中，信息技术服务通过车辆和应急服务之间的自动化和实时通信来支撑道路安全。112紧急呼叫（112-eCall）已经在挽救生命了。紧急呼叫将车辆所有人与应急服务直接联系起来，并自动提供事故发生地点、涉及车辆、撞击时车内乘客数量以及其他关键数据，这样能进行迅速、最适当的应急响应。了解车辆的详情有助于应急服务部门配置合适的资源，减少对道路使用者造成的风险和破坏。
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