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内蒙古自治区扎兰屯市市场监督管理局积极创新思路 “四型”窗口获点赞
内蒙古自治区扎兰屯市市场监督管理局积极创新思路，以服务窗口“亮丽化、规范化、便民化、人性化”四要素为标准，以便民、利民、为民为最终目标，全力打造“四型”窗口，赢得了社会上的广泛赞誉。 打造亲民型窗口，实现人民满意的第一目标。该局要求干部职工牢固树立“亲民”理念，强化窗口服务意识，开展微笑服务、上门服务等亲民爱民活动，用阳光的微笑、亲切的服务，使每一位申请人能深深地感受到温暖就在他们身边。他们学习先进的服务理念，使工作人员对礼节、仪表、仪容、仪态等有了更直观的认知，把亲民理念切实转化为工作人员的自觉行动，贯彻到工作的每一个细节。 打造便民型窗口，实现便民利
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山东潍坊市质监局：审批服务窗口高效热情获点赞
近日，山东省潍坊市新东方机动车检测有限公司负责人手持一面写有“工作高效 服务热情”的锦旗，送到了潍坊市质监局审批服务窗口工作人员手中。 事情源于半个月前的一天。潍坊市新东方机动车检测有限公司工作人员匆匆忙忙赶到市政务服务中心质监局窗口，要立即办理3条机动车检测线的注销，因为现场核查组正在企业现场进行核查，发现3条不再使用的检测线没有及时申报注销，如果当天不注销，换证将无法通过。 潍坊市质监局审批服务窗口工作人员了解情况后，本着“急事急办、特事特办”的原则，立即着手从审批系统帮助企业进行注销。然而，因企业之前申报时将所有环保检测线放在一个项目作为整体进行了申报
