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标准号:GB/T 32315-2015 银行业客户服务中心基本要求
中文标准名称:银行业客户服务中心基本要求 英文标准名称:Basic requirements for bank industry customer service center 标准状态:现行 在线预览 中国标准分类号(CCS)A11 国际标准分类号(ICS)03.060 发布日期2015-12-28 实施日期 2016-06-01 主管部门:中国人民银行 归口单位:全国金融标准化技术委员会 发布单位:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 备注: