旅游民宿“星评”新标准正式公布

近日，文化和旅游部批准并正式公布旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》（LB/T065—2019）（以下简称“新标准”），代替《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T065—2017)。新标准将旅游民宿等级由金宿、银宿两个等级修改为三星级、四星级、五星级3个等级（由低到高）并明确了划分条件。新标准更加体现发展新理念，体现文旅融合，同时加强了对卫生、安全、消防等方面的要求，健全退出机制。新标准已于7月3日起实施。

新标准要求，旅游民宿开业1年后可自愿申报评定，近1年应未发生相关违法违规事件，同一地点、同一投资经营主体只能以一个整体申报。评定合格可使用星级标志，有效期3年，期满后应复核。旅游民宿评定实行退出机制，经营过程中出现以下情况的将取消星级：发生相关违法违规事件；出现卫生、消防、安全等责任事故；发生重大有效投诉；发生私自设置摄像头侵犯游客隐私等造成社会恶劣影响的其他事件；日常运营管理达不到或不符合相应星级标准要求。取消后满3年可重新参评。

新标准提出，参评民宿应符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与要求，取得当地政府要求的相关证照。在安全卫生方面，参评民宿经营场地应无地质灾害和其他影响公共安全的隐患；易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志，安全警示标志应清晰、醒目，易燃、易爆物品的储存和管理应采取必要的防护措施，符合相关法律法规；应配备必要的防盗、应急、逃生安全设施，确保游客和从业人员人身和财产安全；应建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预案，落实安全责任，定期演练；食品来源、加工、销售应符合相关食品安全国家标准要求；从业人员应按照要求持健康证上岗。在生态环保方面，参评民宿建设、运营应因地制宜，采取节能减排措施，污水统一截污纳管或自行有效处理达标排放。（李志刚）