封面文章-ISO Focus

善治之道

不同组织机构对“治理”这个概念理解各异，更何况这些组织内也见仁见智。整体而言，治理就是指为确保组织机构的战略方向、有效运转、监督与责任而设置的相关系统和流程。从世界银行和其他多边开发银行到联合国、欧盟和经济合作发展组织等，几乎所有主要的发展性机构如今都已将提升治理水平纳入其重要工作日程。

近些年来，如何提升治理水平已成为全球性的热点话题。事实上，善治是所有成功的国际组织的核心关切。其关键在于达成组织目标，不断改进，并在利益相关方和业界面前保持合法合理的定位。但什么是善治？如何提升治理水平? 如何衡量或评估治理的质量？

作为国际标准制定领域的全球领导者，我们在三个维度上将善治作为ISO 的核心要求。首先，ISO 是全球成员体共同参与的平台系统，目前拥有162 个国家成员体。我们以远景作为指引，参与成员越来越多，组织规模越来越大，标准化影响力越来越强。其次，我们在标准启动与制定过程中所秉持的基于共识的、透明的工作机制有利于鼓励所有相关方的平等参与。我们的工作范畴与协作性安排，有利于得到不同利益相关团体的关注和支持。再次，我们响应了社会与经济方面的最新需求。例如，我们近期发布了反贿赂管理体系与合规管理体系标准等关于治理的重要标准。

随着治理问题日益凸显，ISOfocus 本期聚焦了该领域的最新成果与进展，并探讨了标准的重要作用。除反贿赂与合规标准之外，近期刚成立的ISO 组织治理技术委员会（ISO/TC 309）将围绕治理的方方面面制定相关标准，包括组织方向、组织控制与组织责任等。本期同时还关注了风险管理、业务持续性与可持续采购等领域，旨在提升组织机构的透明度与可信度。毫无疑问ISO 影响力越来越大！

ISO 这个品牌如今广为人知，而且日益成为打造、代表和体现高品质的重要标志。然而，成为国际一流并非终点；我们必须不断进取，持续关注利益相关方的需求、预期和满意度。在柏林ISO 大会上发布的最新的治理标准就是贯彻这一理念：为此前未能解决的治理问题提供更明晰的标准方案。

通过一系列文件对组织机构所有相关信息，包括组织结构、管理人员和治理工作组负责人，以及工作机制的参考术语和程序规定等，进行有效梳理与整合，提高了组织成员与利益相关方的透明度。ISO 全体大会一致通过这些文件，按照组织治理的有效原则，ISO 将结合国际上广受认可的最佳治理实践，采用更加有效、高效和公平的治理结构。

作为ISO 秘书长，我的重要任务之一就是带领ISO在这一系列治理文件的指导下继续前行。我的职责就是确保我们组织整个体系的各个部分——162 个成员体组成的大家庭、坚定的技术专家、长期的区域和国际合作伙伴以及ISO 中央秘书处，积极互动，确保组织得到善治，不让任何人掉队。

鉴于这是2017 年最后一期杂志，我借此机会向一年来所有为ISO 大家庭做出贡献的人表达衷心的感谢和良好的祝愿，你们是ISO 成功的基础。我很荣幸成为ISO 大家庭的一员，我们都为ISO 感到自豪。不胜感激！