优化检务通关流程 助力营商环境建设——记大连检验检疫局检务处青年文明号

大连局检务处青年文明号参加百家企业营商环境体验行活动

大连局参加大连团市委“五优”青年文明号比武大会

在美丽的海滨城市大连，有这样一支检验检疫队伍，他们朝气蓬勃、年轻有为，现有的38名工作人员中，19人在35周岁以下，4个科室中有2个被评为省级青年文明号；他们素质高、业务精，本科及以上学历占比87%以上；他们讲究实干、担当奉献，年平均受理报检13.7万批次，签发证书14.5万份，通关单10万份。他们用青春和汗水，践行着把关服务的宗旨，他们用担当和奉献，诠释着”五优”青年文明号的内涵，铸就了一道最美丽的大连营商环境。这个集体就是大连检验检疫局检务处。

营造优美环境，整齐划一展风采

来到大连局检务处，展现在人们眼前的是宽敞明亮的大厅，绿意盎然；整齐划一的窗口，井然有序；着装规范的工作人员，热情服务；各种便民服务措施,一应俱全。从休息大厅的座椅、便民饮水机、手机充电加油站等生活设施到自动取号机、终端自助查询机、无纸化高拍仪等先进电子设备，让企业充分享受到了高效、便捷、贴心的服务.

优化办事程序，简政放权效率高

采取多种措施，深化“放管服”改革，切实减轻企业负担，提升贸易便利化。自主开发了“检验检疫证书证稿查询辅助系统”；全面推进实施“通报通放”工作；打破传统通关放行模式，启动“自助通关放行”工程；实施原产地优抚工程，开展“快递签”“预留签”等便捷措施；全面实施无纸化报检，让信息多跑路，让企业少跑腿，努力提升服务质量，全力打造“互联网+通关工程”，构建智慧口岸通关放行模式。

提供优质服务，恪尽职守护国门

努力践行“亮标识、亮承诺、亮监督；公开政策、公开职责、公开政务”的三亮三公开要求。从提升服务质量为切入点，规范窗口用语，制定“文明用语二十条”；积极开展“帮扶企业出政策，优质高效见成果”主题活动，共同营造“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的良好氛围。

传承优良作风，爱岗敬业显本色

爱岗敬业、无私奉献一直是老检务人的优良作用，新一代检务人继往开来，坚持“首问责任制”和“轮岗制度”；严格执行24小时预约服务制度和“5+1”工作制度；实现8小时有效工作，365天实效工作，最大限度服务于企业。挖掘调动年轻人的潜力和积极性，成立科研小组和宣传小组，鼓励年青同志参与调研和报告撰写工作，取得了全国商务发展研究成果三等奖的荣誉。

打造优秀队伍，硕果累累唱赞歌

检务处是一个光荣的集体，铸就了辉煌的昨天。曾先后被评为“全国检验检疫系统文明服务示范窗口”、软环境建设年“最佳窗口单位”、辽宁省共青团系统青年文明号、大连市“巾帼文明岗”、大连市青年文明号，荣获“大连市最佳服务项目”称号，检务处窗口连续5年被大连局评为先进集体。

迎潮而起舞翩跹，扬帆远航正当时。检务处全体人员将继往开来，用赤诚与忠心，用热情和服务，为大连地区经济发展保驾护航，书写壮丽的今天，描绘灿烂的明天，谱写生命里最美的青春赞歌。 (苗忠静 郑多多 范春晖)