《瀛湖水上旅游船舶服务标准》被批准为陕西省地方标准制定项目

中国质量新闻网讯（李倩）9月18日，记者从陕西省质监局获悉，根据《陕西省标准化条例》和国家标准化管理委员会《地方标准管理办法》相关规定，由安文旅公司申报的《瀛湖水上旅游船舶服务标准》等39个项目正式被批准为陕西省2017年第二批省地方标准制定项目。

水上安全是瀛湖在旅游产业发展中高度重视的问题，保证游客的出游安全，需要相应的水上旅游服务标准去规范，依此完善安全基础设施，提升服务人员和游客安全意识，避免安全事故的发生。

瀛湖景区作为西部最大的淡水湖泊，发展水上旅游空间巨大，辖区拥有高档画舫船、大型观光游艇、中艇、小艇、钢制船等船型的船只220艘，并且具有丰富的船舶运营积累经验。特别是陕文投安文旅公司成立后，在国家级服务业标准化试点创建中专门针对水上旅游船服务制定了企业标准，并长期进行贯标培训，不断修订该企业标准，为瀛湖水上旅游船舶服务标准的制定奠定了坚实的基础。

安文旅公司拟制定的水上旅游船服务标准，是结合陕西省内的水系状况，结合水上旅游产业发展的状况，旨在通过船舶设施设备与环境、行驶安全管理、智慧船舶、接待服务、讲解服务、服务人员要求、服务管理要求等几个方面给出标准，以推动水上旅游船服务质量有标准可依，规范省内水上旅游船舶的管理，降低水上旅游安全责任事故的发生，提升旅游船的服务质量，为全域旅游发展贡献力量。

水上旅游船舶服务标准确立后，安文旅公司将进一步加快瀛湖水上船舶服务标准化进程，进一步强化瀛湖水上游船从业人员标准化培训力度，进一步落实国家游船服务标准要求，争取圆满完成贯标任务。