监管流程优化 通关效率提升——今年前三季度山东荣成口岸化妆品进口量大幅增长

近年来，山东荣成检验检疫局以口岸长远发展和企业需求为导向，高标准、严要求，出实招、求实效，既管得住又放得开，切实优化进口化妆品检验检疫监管流程，通关效率大幅提升，助推进口化妆品贸易迅猛增长。

服务意识再强化。深入走访10多家进口化妆品企业，召开企业座谈会，面对面征求企业意见建议，举办两次进口化妆品法规标准培训讲座，帮助企业答疑释惑、排忧解难，坚持“有问必答”“马上就办”、不随便说“不”，主动帮助企业出主意、想办法、解难题。今年以来，通过各种渠道解决企业各类问题十余件，并采取措施认真改进工作，未发生企业“抱怨”“反映”“投诉”等情况。

内部管理再加强。主动作为，对企业诉求积极协助解决，不能解决的立即逐级报告。对经审单、查验等不能立即放行的货物立即逐级报告，经部门内会商、研究解决办法。积极安排人员在工作时间之外实施查验、放行，周末根据企业需要随时加班，积极帮助企业节省费用。通过加强内部管理，基本做到了“案无积卷、事不过夜”。

监管模式再优化。将施检过程分为审单、查验、拟稿等不同过程并进行合理调整，查验合格后24小时内出证，提高查验放行效率。稳妥推进进口化妆品集中查验模式，实现全天查验，货物随到随查、随验随放。灵活快速处置进口化妆品报检单据、标签瑕疵问题，对一般性瑕疵，与进口商沟通反馈，在进口商承诺承担相应法律责任以及风险可控的情况下，简化要求，尽快放行、出证。

据统计，今年前三季度，荣成口岸进口化妆品检验检疫平均流程时长较去年同期缩短49.14%，进口化妆品同比增长6.47倍，占山东地区比重由2016年同期的9.75%增至29.56%，已成为全省最大的进口化妆品口岸。 (原志伟 陶 冉)