江西省会昌县开展政务服务标准化建设

中国质量新闻网讯 为进一步改作风提效率，推进“放管服”改革，近日，江西省会昌县出台了政务服务规范化标准化建设指导意见。

指导意见要求县级行政服务中心、各单位专业办事大厅和乡镇便民服务中心采用标准化手段来实现全县政务服务的统一和规范。通过统一服务平台名称、服务标准、运行模式和机制等12项内容实现政务服务平台标准化，在项目管理、项目办理和项目收费实行标准化服务，在窗口管理、考核考评、服务形象、学习培训、服务模式、行为规范、便民功能、投诉机制8个方面开展规范化管理。（刘晓鹏）