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天津市市场监管委:快速高效处理百姓诉求
作者:国家质量监督检验检疫总局
发布时间:2017-10-31
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党的十九大召开期间,为加强消费者权益保护工作,促进消费和谐,维护社会稳定,天津市市场监管委相关处室深入南开区、河北区、东丽区、北辰区、静海区市场监管局开展了维权服务工作。
一是指导区市场监管局依法妥善处理消费者投诉,高效应对消费群诉、特殊投诉举报人反映的投诉等,妥善处理,努力促进消费和谐。二是深入调研各区市场监管局当前消费维权工作存在的实际问题,问需解难,帮助梳理工作风险点,进一步提高区市场监管局消费维权工作的针对性和实效性。三是指导区市场监管局梳理全年消保工作完成情况,务求各项消费维权工作取得实效。
各区市场监管局表示,将进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,加强对基层市场监管所的业务指导,强化辖区消费维权工作,在服务区域经济发展和社会稳定方面作出更大贡献。(记者姚延敏)