务实创新 便捷顺畅——深圳蛇口检验检疫局服务邮轮经济发展获企业肯定

“务实创新，便捷顺畅”，今年8月，招商局集团下属的深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司向深圳蛇口检验检疫局送来锦旗。

“感谢蛇口局在支持太子湾邮轮母港发展方面给予的大力支持和帮助。蛇口局主动对接，加班加点，便利通关，为蛇口太子湾邮轮母港的发展提供了重要支撑，特此向蛇口局表达最诚挚的谢意。”该公司常务副总经理吕如福在赠送锦旗时由衷地说，话语中透露着肯定和信任。

来自企业的肯定是蛇口局提升供给水平促进新兴产业发展的有力证明。自蛇口太子湾邮轮母港开港以来，蛇口局主动对接企业发展需求，积极探索，主动作为，多措并举。从磨合到便捷，从摸索到顺畅，蛇口局走出了一条服务邮轮经济发展的特色道路，推动太子湾邮轮母港不断向着通关效率更快、竞争力更强、国际范更足的目标迈进。

迎难而上

自开港以来，深圳邮轮市场增速明显，邮轮中心成功运营96个邮轮母港航次，出入境邮轮旅客11.8万余人次，航线覆盖香港、东南亚、日本。期间，13万吨级皇家加勒比“海洋航行者号”、7万吨级丽星“处女星”号邮轮、3万吨级六星级“银影”号等世界级豪华邮轮陆续实现以蛇口邮轮中心为母港进行运营。

航线的增加和邮轮的进驻带来了出入境旅客的剧增，蛇口太子湾邮轮中心高峰时段旅客通行量在1.7万人次左右，现场检验检疫工作人手紧、压力大、任务重。对此，蛇口局不等不靠，迎难而上，集中优势力量，实施“五加二”“白加黑”、随到随检等便利措施，全力做好邮轮、客船、旅客的卫生检疫工作，切实保障母港业务的正常运作。

突出重点

作为“漂浮在海上的黄金产业”，邮轮产业具有产业链长、涉及面广、带动性强的特点，这也给新模式下检验检疫工作带来诸多挑战。为满足新兴邮轮产业的快速发展，蛇口局积极组织业务骨干，向国内先进邮轮产业地区“取经”，把准邮轮产业发展“脉搏”，找准监管方向，突出监管重点。

在“硬实力”方面，引进红外热成像体温监测系统、悬吊式核辐射检测仪、生化分析仪等多套具有国际国内先进水平的检测仪器，建立负压隔离室、快筛实验室，视频监控室三大功能中心。在“软实力”方面，引导旅客自助申报，加强医学巡查，建立旅客转诊“绿色通道”，实现对集中时段大流量旅客中发热旅客的快速准确筛查。同时，打好资质准入、无缝监管、技术支撑的“组合拳”，严格邮轮供船食品监管，倒逼母港区域食品生产经营单位提升食品安全意识。

擦亮品牌

检验检疫部门是为国把关的执法部门，也是为民服务的窗口单位，把关监管是手段，服务发展是责任。

为兼顾高端邮轮旅客追求的“品质服务”，蛇口局将“互联网+”概念、人工智能等新兴信息技术与船舶检疫有机融合，有效跨越时间和空间的物理阻隔，形成“船舶智慧检疫的生态圈”，通关速度预计提升50%左右。同时，根据邮轮特点、航线，实施“一轮一策”，为到港邮轮定制囊括33项卫生指标的检疫方案。通过技能的“量变”促成服务质量的“质变”。

为准确把握邮轮经济的发展态势，更好服务邮轮产业的发展，蛇口局推动开展邮轮经济发展检疫政策研究，成立邮轮经济发展检验检疫政策研究小组，开辟“邮轮食品供应快速通道”，积极推动研究成果转化为具体措施。6月25日，招商邮服公司为皇家加勒比邮轮“海洋航行者号”在国内市场采购了货值33.8万元的邮轮食品，实现了太子湾邮轮母港在食品供应方面“零”的突破。

“要深度服务深圳重点产业、重大项目，围绕深圳产业转型升级，将国际邮轮等新兴产业列入关注重点，分门别类进行研究，在前期工作基础上，进一步出台深化支持措施，助推产业转型升级。”深圳局局长赵振拴的话为邮轮检验检疫工作把好了舵盘，校准了方向。下一步，蛇口局将积极对接国家“一带一路”建设、“粤港澳大湾区”规划，以保安全为核心，以促发展为导向，打造“安全、高效、生态”的高端邮轮母港，提升邮轮母港核心竞争力和高端航线吸引力，带动邮轮经济产业链的发展。（刘希涛 李浩天）