学生现场装调电梯,企业师傅来评分；实战“双11”,变身电商客服……本周,青岛市技师学院第六届技能节进入激烈的决赛环节。800多名“工匠”在前期的1500名预赛选手中脱颖而出,进入决赛。本届技能节设置的29个比赛项目紧扣特色专业,并邀请行业专家参与评判。此外,本届技能节还呈现一大亮点:7个竞赛项目采用“世赛”标准。

大赛、实践双头并进

电商专业学生奋战“双11”

10月31日上午,在青岛市技师学院国际陆港校区一间电商实训室,记者临近门口,就清晰地听见从教室里传来一阵密集的键盘敲击声。

“这是电子商务实战技能赛,也是电商专业学生的‘双11’实践活动。学生的角色是客服,销售的产品为海尔洗衣机。”经贸管理学院副院长赵桂玉介绍说。

“送货上门吗?包安装吗?”“优惠券怎么用?”……记者在一个学生旁边驻足观看了5分钟。在这期间,她接待了15个弹窗咨询的客户。客户咨询的问题各种各样,但这名学生能很快给予回复。偶尔遇到一两个不知道的问题,她便赶紧举手,咨询在场的两位老师。

“最忙的时候,一天接待了98个客户。有的客户问题很快就解决了,有的得咨询俩小时。”2016级电子商务专业的学生王彦杰说,虽然面对的机器,但背后都是一个个有购买意向的客户。尽管有的客户会骂人,不好“伺候”,但老师告诉他们都得以礼相待,把客户视为上帝。“当看到客户成功下单后,感觉一切的努力都值了。”王彦杰笑着说。

赵桂玉说,学院与海尔集团等企业合作,把“双11”实践活动作为电商专业学生工学结合一体化课程《电商客服》的组成部分,也是技能节的一个比赛项目。最终,学生的下单率将会作为比赛的评奖标准。不止是电商专业的学生,物流专业的学生也在积极奋战“双11”,大赛+实践双头并进。

引入“世赛”标准

校企深度合作

10月31日下午,电梯装调项目也进入决赛。现场,五台电梯门有序排开。比赛开始计时后,参赛学生开始操作,限时20分钟。随后由来自行业协会、企业的专家检查学生实战情况、评判打分。

“这些电梯门都是有故障的,学生比的就是在20分钟内修好。”现场打分的企业师傅董进介绍,门系统调整是一项基本技能,目前80%的电梯故障是发生在门系统上。此次参赛的学生都是2016级电梯工程技术专业的学生,通过比赛能检验学生的动手能力、基本测量、工具使用及工序安排是否妥当。

“近几年,电梯专业人才需求量大,技术人员供不应求。我们根据市场需求来设置专业。”该校电梯专业教师于蓉告诉记者,目前学校已经有两届电梯专业的毕业生,就业率几乎达到100%。

“从全国范围看,目前电梯专业技术人员缺口达70多万。学校培养这方面的专业人才,就业前景良好,也能满足行业需求,实现双赢。”青岛市特种设备协会的行业专家徐泽河说。

据介绍,相比于前五届技能节,本届技能节增加了12个比赛项目,其中就包含电梯装调、供电倒闸操作技能等。这些都是学校紧贴青岛发展需求、不断增设的新专业。

本届节能节,校企合作更加密切,得到了青岛博宁福田智能交通科技发展有限公司、青岛三锐机械制造有限公司机械等13家企业的大力支持。他们或提供赞助资金,或派出企业专家参与命题、担任评委、指导比赛过程。

本届技能节,7个竞赛项目引入“世赛”标准,也是一大亮点。如机电工程学院在比赛中引入世赛评分标准,着重考核学生的基本技能操作和职业素养,并将本次竞赛作为省赛、国赛的预备赛,选拔优秀学生组成大赛集训队。数控车工项目的比赛内容贴近生产和生活中所需要解决的实际问题及企业的生产需求,符合世界技能大赛竞赛精神。

以节搭台、以赛促学

学院办学实力逐渐增强

“技能大赛的举办是学院办学成果和学生职业技能水平的展示舞台,提高了毕业生综合素质和就业竞争力；还拉近了社会、企业和家长与学院的距离,密切了校企合作,发现和选拔了一批技能人才。”青岛市技师学院分管教学的副院长魏峰说,技能教学是技工院校教学特色,技能竞赛是展示技能教学成果的有效途径,学院一直以来都高度重视技能竞赛工作。2010年举办首届技能节,竞赛项目从最初的17个扩大到本届技能节的29个,参与面逐年扩大,活动对师生的影响力也日益增强。近年来,学院相继涌现出了一批在市赛、省赛及国赛中取得优异成绩的学生,成为青岛港、高校软控等大企名企争抢和重点培养的对象。

据介绍,随着学院办学实力的逐渐增强,教育教学改革成果显著,社会影响力日益增强。2017年,学院成功获批成为7所山东省技工教育特色名校之一,机电设备安装与维修、现代物流专业被认定为人社部第三批17个一体化课程教学改革试点中的两个专业,国家“产教融合”项目轨道交通产业公共实训基地项目建设进展顺利,经贸管理学院“混合所有制”试点全面启动,学院已跨入山东省一流技工院校行列。