检企合作谋实事 山东青岛检验检疫局创新模式优化熏蒸业务流程

为进一步优化流程，缩短工作时限，提高工作效率，山东青岛检验检疫局和山东检疫处理公司（以下简称“鲁检公司”）以模式改革为抓手，将检疫处理环节前移，主动调整出口熏蒸业务流程，出口熏蒸业务由原来的5-7天缩减为1-1.5天，缩短至少4个工作日。

据了解，此前出口熏蒸业务过程繁琐，且流程时限不可控。青岛局与鲁检公司主动合作，抓住结合点，排查业务工作中存在的问题和难点，顺势而为，将检疫处理环节调整到报检环节之前，企业客户先凭《动植物检疫处理工作联系单》联系鲁检公司进行检疫处理，检疫处理合格后，再凭借《检疫处理结果报告单》到青岛局进行报检，出具《熏蒸/消毒证书》。

为保障改革措施的正常推进，实现新旧方式的无缝衔接，青岛局和鲁检公司将各环节分解细化，逐项分析检验检疫部门、公司和企业客户在工作运转过程中可能出现的问题。青岛局通过《动植物检疫处理工作联系单》控制熏蒸药剂、处理时间、温度等关键指标。鲁检公司对业务系统调整优化，改变了以前依附中国电子检验检疫（e-CIQ)主干系统报检信息的做法，信息采集更加主动可控。由于从调整到实施的时间紧迫，青岛局和鲁检公司采取张贴通知、当面讲解、电话通知及与报检公司之间互通信息等方式做好宣传，对关键点和变更点进行现场演示，并由专人答疑。

在出口熏蒸业务流程调整优化过程中，青岛局和鲁检公司以促进出口熏蒸更便捷、服务更优化、客户更满意为出发点，合并工作环节，优化鲁检公司相关系统操作界面，随时电话调研，重点了解业务量大的报检公司的需求，调整过程中操作关键点和难点，注重措施的可行性，对反馈的意见进行再修改再优化，将问题和意见在调整过程中消化。新措施的实施，将原先需要代理4次周转缩至2次，报检和熏蒸也可以独立运行，熏蒸和现场查验不再有牵制，提高了工作效率，为企业提供了更优服务。（陈长法 闫吉辉）