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山东潍坊市质监局:审批服务窗口高效热情获点赞
作者:国家质量监督检验检疫总局
发布时间:2017-11-20
来源:
近日,山东省潍坊市新东方机动车检测有限公司负责人手持一面写有“工作高效 服务热情”的锦旗,送到了潍坊市质监局审批服务窗口工作人员手中。
事情源于半个月前的一天。潍坊市新东方机动车检测有限公司工作人员匆匆忙忙赶到市政务服务中心质监局窗口,要立即办理3条机动车检测线的注销,因为现场核查组正在企业现场进行核查,发现3条不再使用的检测线没有及时申报注销,如果当天不注销,换证将无法通过。
潍坊市质监局审批服务窗口工作人员了解情况后,本着“急事急办、特事特办”的原则,立即着手从审批系统帮助企业进行注销。然而,因企业之前申报时将所有环保检测线放在一个项目作为整体进行了申报,没有分开填报,在系统中无法单独选择要注销的3条检测线,一旦选择注销,所有的机动车检测线将全部注销。一边是只有将3条检测线立即注销,申请换证的现场核查才能通过,一边又是系统无法单独选择注销,企业负责人急得手足无措。潍坊市质监局审批服务窗口工作人员急企业之所急,想企业之所想,立即与山东省质监局信息中心沟通,又将情况向山东省质监局许可办做了汇报,并协助企业做出书面注销申请,立即报送至山东省质监局许可办,接着协调山东省质监局信息中心调整审批系统,经与各方沟通协调,帮助企业圆满注销了3条检测线。当天,该企业顺利通过换证现场核查。
潍坊市新东方机动车检测有限公司对潍坊市质监局审批服务窗口工作人员热情、耐心、负责、高效的工作态度表示了诚挚的感谢。在接到企业赠送的锦旗后,潍坊市质监局审批服务窗口工作人员表示,将一如既往地做好审批服务工作,努力为企业和办事群众提供更加优质高效、方便快捷的审批服务。(李艳梅 刘成文)