电梯信息化管理再升级 “南京电梯”多用户综合监管信息平台正式启用

近日，江苏南京市质监局在96333电梯应急处置平台的基础上，打造了以数据为纽带的多用户综合监管信息平台“南京电梯”，形成多方协同、信息共享的监管网络，配合电梯的电子身份证（二维码）正式投入使用。

不同于96333电梯应急处置平台专注于为被困电梯人员提供救援，对全市电梯困人故障进行统计分析，“南京电梯”是一个多方共享的综合管理平台，市民、电梯维保单位、电梯使用单位、电梯安全责任保险的保险公司、监察机构均可以使用这个平台。它后台数据覆盖全市垂直乘客电梯基本信息，前端则以每台电梯独立的“电子身份证”——二维码铭牌与市民和电梯维保人员相连接。

今年5月，质检总局同意南京为首批开展电梯安全监管改革创新试点工作的城市。试点任务开展以来，南京市质监局围绕质量提升目标，扎实有序推进相关工作。

11月，鼓楼区、建邺区、江北新区1.5万台垂直乘客电梯的96333铭牌周边出现了一张新的铭牌，就是该部电梯的电子身份证（二维码），同样是“一梯一码”，市民可以通过扫描二维码随时获取该部电梯的设备信息和检验、维保情况，方便市民了解自己所乘坐电梯的安全状况，随时监督。

记者了解到，“南京电梯”平台投入使用后，电梯维保人员对电梯开展日常维保或者实施困人救援时要“打卡”了，到达目标电梯后，他们需要打开“南京电梯”APP扫描该部电梯的二维码进行签到，系统会自动上传GPS定位信息，确保维保人员有效到场到位。对电梯维保人员的定位也有助于维保单位在接到困人救援工单时，根据电梯附近维保人员的实时位置就近派单，合理安排，缩短救援到场时间，同时也便于监察机构根据相关数据更准确、有效地监督电梯维保行为。

南京电梯平台的使用，可以帮助电梯使用单位进一步规范电梯管理工作。电梯使用单位不仅可以通过平台管理本单位的电梯台账，随时查看电梯维保签到、救援记录，“南京电梯”APP还会实时推送本单位电梯困人报警，提醒使用单位组织救援，并在电梯年检即将到期时，提前发送报检提醒。

电梯安全责任保险的保险公司可以通过平台查看电梯维保计划和维保记录，保险公司将作为第三方监督机构，组织专家，按照一定比例随机选择设备，开展维保质量事中、事后监督抽查。抽查结果与次年保险费率浮动挂钩，并纳入维保星级评定考核内容。抽查中发现的违法违规行为也将通过平台传递，直接提交监察机构。监察机构则通过平台运用，准确掌握电梯维保单位按时维保、及时救援的开展情况，获知第三方监督抽查的结果，进一步提升监管效能。

南京市质监局表示，电梯电子身份证（二维码）的张贴工作将于2018年全面展开，到2018年底争取覆盖全市所有垂直乘客电梯。届时，“南京电梯”平台的信息化管理作用将完全体现，通过多方协同联动，进一步推动电梯使用单位主体责任落实，提高电梯维保单位的维保质量，提升电梯监管的有效性，通过行业自律、社会监督、政府监管的有机结合，加速深化多元共治的安全工作格局，有效提升南京市电梯安全管理水平和服务质量，更好的保障市民乘梯安全可靠。（朱晔秋 本报记者 蔡美萍）