山东省质监局稽查局召开全省12365工作座谈会

12月5日，山东省质监局在临沂召开了全省12365工作座谈会。

会议通报了省委办公厅、省政府办公厅《关于深化放管服改革进一步优化政务环境的意见》和省政府办公厅《关于印发全省政务服务热线整合工作方案》，对12365质监热线整合工作提出了意见和要求，全面总结了2017年12365工作，深入分析解读了当前形势，对总局12365举报处置指挥系统、“通知到”APP、《质监举报处置热线服务规范》进行了培训，对新形势下12365和执法工作进行了研讨。会议指出，12365质监热线的整合，将对全省12365工作产生深远的影响，12365工作量将进一步增多，12365处置指挥平台助力质监工作决策、服务百姓民意诉求、化解社会矛盾的功能还将发挥更大的作用。各市要充分认识新形势下12365工作的重要性，积极探索新的工作机制，研究制定新的工作措施，抓好各项工作落实，为优化全省政务环境建设做出积极贡献。

各市质监局稽查局（支队）主要负责人和12365负责同志参加了会议。

（山东省质量技术监督局）