广州拜尔冷链物流服务先进标准体系试点项目高分通过评估验收

1月24日，广州市标准化研究院辅导的广州拜尔冷链物流服务先进标准体系试点项目以94分优异成绩通过验收评估，成为广东省首个冷链物流服务省级标准化示范试点。该试点项目取得了一定效益：一是按照服务业国家标准的要求，采用和编制相关标准278项，其中服务通用基础标准29项，服务保障标准138项，服务提供标准111项，建成了合理、结构完整的冷链物流服务先进标准体系；二是结合生产实际和服务特点，在冷链配送、仓储管理等方面研制了行业领先的系列标准，提高了工作效率并降低生产成本；三是通过深化标准化管理，提升了服务质量和能力水平，客户满意度达到95%以上，营业收入大幅增长；四是通过产学研结合，形成了政府主管部门、企业、高校、专业科研院所多方联动、共同创建试点工作的典型工作模式，同时主导或参与了1项国家标准、3项广东省地方标准和1项团体标准的制定工作，对全省冷链物流服务行业标准化工作起到良好的示范带动作用。