为发展提供不竭动力上海检验检疫局机关服务中心细化管理提升后勤保障效能

上海检验检疫局办公大楼，门面朴素却不失气度，楼内高堂素壁、窗明几净；各会议室和办公室，整洁有序、忙而不乱……无数个看似琐碎的小事，唯有百密而无一疏，方堆积成眼前这片和谐井然，凝成一股暖流，最终外化为上海检验检疫人整齐划一的精气神。

在锻造上海检验检疫人“对外服务”优秀形象的背后，有着该局机关服务中心“对内服务”的有力支撑。这种“对内服务”的质量好坏，在潜移默化中影响着队伍的形象与士气。

温馨牌

炎热夏季送去清凉绿豆汤，寒冷冬日奉上温热暖心汤，这一贴心举措，上海局食堂坚持了10余年。该食堂菜样不仅品种齐全，还经常求新求变。

不怕任务多，就怕没需求。应职工之需，上海局食堂进一步改进，菜品覆盖熟食、净菜速食、乳品烘焙、粮油副食、火锅食材、海鲜水产等。在食堂餐线改造有条不紊进行的同时，上海局超市也将扩大面积和经营品种，增设咖啡吧和茶歇室。

多年来，为职工私家车提供换证、维保、事故处理、理赔等服务，始终是上海局机关服务中心车管科的一项口碑服务。而随着新能源车的日益普及，该局机关服务中心又在考虑如何全方位支持职工绿色出行。配合EVCARD电动汽车分时租赁落户机关大楼，上海局机关服务中心已安装部分充电桩，为职工私家新能源车提供充电服务。

此外，上海局机关服务中心还在局党组的支持和财务处、基建办鼎力帮助下，将于今年完成大楼中央空调更新和节能设备改造，为职工打造更节能、更清新的工作环境。

创新牌

为顺应万物互联大势，上海局机关服务中心积极尝试“互联网+”，探索构建线上线下相融合的后勤服务管理新模式，成立专题工作小组，现已完成调研摸底和需求分析，进入紧张研发阶段。据了解，上海局“智慧后勤”1.0版将于今年正式亮相，将全面贴近服务对象，提高环境、节能、保障等方面管理水平，并实现手机订餐、支付等功能。

随着车改深入推进，浦东新区政府干部职工自身的停车矛盾日益突出，因此要求收回所有提供给上海局的车位。为解决本局干部职工停车难的问题，上海局机关服务中心秉承创新理念，一方面与浦东新区相关部门沟通协调，最终保留下大部分车位；另一方面，向周边楼宇挖潜，又争取到部分车位资源。如此一来，总车位数不减反增，为今后留出了发展空间。

近年来，由于业务调整，上海局机关服务中心所属企业收入整体下降。思路决定出路，该局机关服务中心不断加强内部管理，通过增收节支，基本稳住了原有营收，今后还将积极开拓有害生物防治（PCO）新市场业务。困难面前两手一摊，绝非正道，以创新之法谋解决之道，才是上海局机关服务中心应有的担当。

安全牌

安全，是上海局机关服务中心365天时刻绷紧的一根弦。如食堂日日操心食品安全，从原材料采购到农药残留，从食物留样监督到餐具消毒抽查，每个环节从不掉以轻心。

多年来，上海局机关服务中心遵守制度雷达不动。关于安全保卫、物业管理，该局机关服务中心坚持“一周一小检，一月一大检，节假日前专检”，发现隐患立行立改。此外，该局机关服务中心不断完善安保设施，升级安保系统，定期开展消防疏散演练，规范局机关大楼网购收发工作，健全技防设施，全力打造“平安机关大楼”。

迄今，上海局机关服务中心已连续3年荣获上海市公安局浦东分局颁发的“治安保卫先进集体”称号，连续6年被上海市公安局交通警察总队评为“上海市道路交通安全管理先进单位”。

服务无止境，职工的期许和建议，永远是上海局机关服务中心继续跨前一步、主动作为的不竭动力。该局机关服务中心的“对内服务”接地气、暖人心，为上海检验检疫人服务地方外经贸发展提供不竭动力。（郑 勇）