跑出速度 改出成效
宁波检验检疫局围绕省市党委政府改革部署,简化流程、加强协作、创新机制,扎实推进“最多跑一次”各项改革任务。截至目前,6大类32总项40子项政务服务事项基本实现“最多跑一次”,超六成实现“跑零次”。
从挂图作战,召开2次全局性改革推进会、10余次具体事项协调会、开展8次专项督查,到海港、空港、产地、窗口,探索试点层层展开,改革全面发力、统筹推进。
从制定发布经办事项清单目录、编印办事服务手册,到实现“少跑路”“就近跑一次”,再到网上办理“不用跑”,改革提速提质、释放最大效能。
2017年,宁波检验检疫局围绕省市党委政府改革部署,简化流程、加强协作、创新机制,扎实推进“最多跑一次”各项改革任务。截至目前,6大类32总项40子项政务服务事项基本实现“最多跑一次”,超六成实现“跑零次”。
自我革新率先起跑
“相比以往至少跑检验检疫局4-5次,窗口排队7-8次,现在基本不用跑,真是省心、省事,还省钱!”让企业如此惊叹的“三省”,得益于宁波局的全程无纸化工作。
宁波舟山港是全球首个“10亿吨”大港,办事少跑一趟,通关时间缩短一些,对口岸几百家物流、代理报检企业意义重大。从全面实施报检、放行无纸化,到率先启动查验无纸化模式,再到持续拓展无纸化改革,宁波局以更为有效“管”促进更大“放”和更优“服”为目标,率先发出改革发号令。实现申报无纸化率94.06%,放行无纸化率100%,每年为企节省通关时间约30万小时,减负约3000万元。报检企业备案无纸化惠及企业近2000家,原产地企业备案无纸化一年可为企节约6万小时。得到了省委书记车俊的批示肯定和现场会点名表扬。
大胆革新、率先起跑,这场自我革新持续发力:统筹整合对外服务功能,设立全国首家国检贸易便利化服务中心,打造服务外贸发展对外“总窗口”。以进口罗汉松为突破口,在系统内率先建设智慧动植检平台,平均每批次查验时间提速1天以上。通过流程、环节和内部管理,共减少上位依据不充分经办事项4项,实现减少流程10余项,减少时限共100天,减少材料共95件。
“落地效益”不断放大
“以人民为中心”,是改革着力点和落脚点。
针对以往审批问题,宁波局从2017年7月1日起全面实施“一窗受理,集成服务”行政许可改革。将口岸8大项16子项许可业务内部集成,按照“综合窗口统一受理、业务管理部门后台审制”工作流程,构建“一窗接件、内部流转、限时办理、一窗办证”高效机制。将办理量大的业务下放分支机构,方便企业自主选择办理点,实现“同城通办、异地可办”。
“以前忘带材料需要回去拿才能办,现在直接先办后补。”行政许可“容缺受理”服务的推出,受到了企业一致好评。而“快递送达”“网上办理”等举措,更是实现了办事简约化。改革全年可为1000余家企业节省约6600小时。
“一窗服务”也在“证照联办”改革中实现。“申请人只需一个窗口就能一次性申请完成营业执照办理、报检企业和原产地企业备案等多个事项。”宁波局法制处负责人介绍到,自2017年4月起,宁波局与省工商局等8家省级单位与市场监管局等7家单位联合部署开展外贸企业十一证“证照联办”、商事登记“多证合一”工作。目前已实现联合办件5起。
“最多跑一次”改革由群众需求引发,既要求政府服务“一次办结”,也需执法监管“一次到位”。为此,宁波局积极推进国际贸易“单一窗口”和关检合作“三个一”,直放直通等检验检疫区域一体化建设。为企节省30%以上通关时间,减少大约45%的报关、报检申报项。
改革发展引向纵深
新年第三天,全国首个以贸易便利化为主题的国检试验区再次迎来盛事:中国-中东欧国家贸易便利化国检试验区梅山片区正式揭牌。这已是国检试验区第四个揭牌区。
“五大区块”蓝图徐徐展开,推广复制原产地自主签证措施、下调进出口食品化妆品口岸查验比例50%等首批8项“三块三扩两延伸”便利化措施依次落地见效,以国建试验区建设为契机,积极打造改革创新和服务平台,正成为宁波局深入推进“最多跑一次”改革最恰当注解。
深化运用“互联网+检验检疫”,不断催生出新发展:围绕“应上尽上、全程在线”目标,宁波局积极建设“渠道多、办事易、效率高”一体化网上政务服务平台。包含“我要查询”“我要办事”“我要帮助”“我的消息”4大模块,103项具体功能,提供最全信息咨询、业务办理和最优检企互动渠道的“智慧窗口”就是一次有力尝试。
“要打通堵点,在实现数据共享上持续加力,让数据多跑路,打造移动办事最方面省份。”深化改革,要瞄准“数据共享共建”这个靶心。
为此,围绕‘一次采集,部门共享’部署要求,宁波局加强信息资源特别是报检企业备案、原产地证企业备案两项数据共享开放,在“证照联办”大数据建设上集中攻关。
也正因如此,宁波局先后开展与地方政府政务服务平台的互通共享,政务信息资源数据的全面梳理和全局业务信息资源大数据仓建设,形成联合办事长效机制,有效对接全省共享数据库。
“要纵深推进基于大数据和网上‘一窗受理’的‘最多跑一次’改革,不断为宁波对外开放格局和水平再提升作出新贡献。”步入新一年,改革业已开篇。宁波局局长卢厚林的“再部署”掷地有声,激励和引领着宁波局“最多跑一次”改革循路而行,不断深化拓展。(章依群 刘慧军)