日日顺智慧物联牵头《家居家装电商行业送装服务标准》 树立行业标杆

2018年4月13日，由日日顺智慧物联承办的《家居家装电商行业送装服务标准》初审会在海尔大学召开。来自国家建筑材料测试中心、全国工商联家具装饰业商会的专家代表，中国家居家装电商行业优秀送装及家具企业代表以及日日顺相关负责人共同参与此次工作会议，旨在探讨并完善《家居家装送装服务标准》，进一步确定送装行业服务规范，帮助企业更清晰地了解送装服务标准，从而提供优质的家居产品的送装服务。

当前，我国电商事业蓬勃发展，但在家居家装行业，由于缺乏统一的送装服务标准，家装送装服务领域存在良莠不齐的情况，送达超时、配件短缺、投诉维权费时费力等难题困扰不少消费者，导致市场乱象频发，不利于产业的健康发展。

在全国工商联和日日顺智慧物联的共同牵头下，《家居家装电商行业送装服务标准》初审会围绕家居电商送货与安装服务标准的重点事项，包括适用范围、专业术语、基本要求、服务提供者要求、送货、安装、验收、售后以及服务质量评价与持续改进等展开了详细地讨论，各方代表各抒己见，为标准的制定提出了重多表建设性意见及建议。

会上，日日顺智慧物联负责人曾凡波表示：“没有规矩，不成方圆。作为专业从事家居行业物流服务的企业，日日顺积极参与到此次标准的编制中，为保护消费者权益做出应有的贡献。相信在行业的共同努力下，该项服务标准的出台能够打造家居物流行业服务样板，进一步规范我国家居物流服务市场。”

作为专业从事家居行业物流服务的企业，日日顺智慧物联专注于为家居、卫浴、建材等泛家居行业客户提供专业的物流运输、仓储管理、配送安装、售后维修、代收货款等供应链一体化解决方案。立志成为家居行业全流程物流服务的引领者，日日顺智慧物联紧扣消费者利益，牢牢把控服务质量，经过近三年的快速发展，已经打通覆盖全国2800多个区县的服务网络，实现了家居产品最后1KM送装能力的全覆盖，至今已与上百家行业客户达成合作，每年为100多万个用户提供优质服务。

根据《家居家装电商行业送装服务标准》工作计划，经过初审会逐项审议后，《家居家装电商行业送装服务标准》将进入审定阶段，并拟于2018年正式敲定出台，这标志着家居物流行业服务标准从无到有逐步迈进，行业面临的诸多问题即将得以规范并解决，家居物流行业将步入更加规范的发展轨道。

作为目前国内最大的第三方家居物流服务平台，日日顺智慧物联将继续发力打造家居物流服务样板，为家居家装电商行业树立送装服务规范，推动整个家居电商和家电电商行业健康、可持续的发展。