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提升服务理念 创新服务意识 提供全心服务
作者:国家质量监督检验检疫总局特种设
发布时间:2018-05-15
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近年来,新疆特检院积极提升服务观念,创新服务意识,提供全心服务,不断提高自身的检验能力,强化服务意识,提升服务水平。
一是改变“静态”的服务观点,树立提升服务观念,创新服务意识,提供全心服务,扩大服务空间和改变服务模式。
二是改变“以我为主”的服务观念,树立“以用户为中心”的服务观念,在服务意识上要善于把握发展的新动向,加强用户服务的全面性。
三是改变被动服务观念,树立“服务到家”的主动式服务,加大检规的1、2号修改单的宣传,以服务意识的不断发展变化来适应新形势的需求。
针对服务内涵延伸,改变局限服务态度、服务环境和服务手段,积极提升服务观念,创新服务意识,提供全心服务。(新疆维吾尔自治区特种设备检验研究院供稿)