贵阳市档案局积极配合市政务服务中心完成政务服务标准化建设示范地区实地评估工作

近日，贵州省政务服务中心相关领导一行5人到贵阳市开展2018年度政务服务中心标准化建设示范地区实地评估工作。评估组首先对市政务大厅进行实地评估，现场查看了大厅功能区设置、标识标记、设施设备、窗口设置、人员进驻、日常管理等大厅建设及运行情况，对事项进驻、申请材料、办事流程、办理时限、网上办事大厅应用情况进行了详细了解。评估组听取了市政务服务中心关于开展标准化建设示范推进工作的情况汇报，对照评估标准逐项查阅了相关文件资料，并对进驻大厅的部分市直单位进行了办件抽查，通过查阅办件档案资料的方式详细了解业务事项的申请材料、办理时限、办理流程、审批服务文书使用等具体情况。评估前期，市档案局积极配合市政务服务中心完成了网上办事指南的修正和完善工作，严格按照《两个标准》的具体要求深入开展政务服务中心标准化建设，以深化推进行政审批制度改革和政务服务改革为抓手，以“一次都不跑”和“最多跑一次”为目标，进一步推进实体查阅大厅和网上服务平台融合发展，扎实开展“减证便民”行动、政务窗口服务质量集中整治、营商环境整治等各项工作，努力实现政务服务事项“八个办”，切实提升群众办事的体验感、获得感和幸福感。