自然资源部要求建立标准化服务体系 全面打通群众办证堵点痛点

日前，全国不动产登记窗口作风问题专项整治工作动员部署会在浙江衢州召开。目前，不动产统一登记还处于初创阶段，一些地区服务意识不强，便民利民不够等问题不同程度存在。为解决这些问题，一些地方精简办事流程、理顺职责关系，一手抓制度落地，一手抓服务提升，探索了许多行之有效的经验做法，为专项整治提供了示范。

截至目前，全国有488个县区实现登记、税务、交易一窗受理、并行办理，浙江、江苏等省全面实施“最多跑一次”；600多个县区将交易职责和登记职责整合，重复申请、重复审核等交叉复杂环节得到了根本解决，辽宁、黑龙江等省的一些地级市登记和交易职责整合比例达到了50%左右；584个县区启动了外网申请、内网审核的“互联网+”不动产登记的新模式，1039个办事大厅推出了网络化预约服务，设置自助查询设备1600多台。

自然资源部副部长王广华表示，要全面建立标准化服务体系，扎实推进存量数据整合，畅通反映问题渠道，及时发现群众办证堵点痛点，避免让群众反复跑路，减轻群众负担。（记者 郁静娴）