省标准院参与制定的ISO/TC 290首个国际标准正式发布

南方网讯 记者从广东省质量技术监督局官网了解到，近日，省标准院参与制定的国际标准ISO 20488:2018《在线消费者评论的收集、审核及发布过程的原则和要求》正式发布。这是ISO/TC290网络声誉技术委员会发布的第一部国际标准，也是省标准院作为国内对口单位之一参与制定发布的首个国际标准。

ISO 20488:2018《在线消费者评论的收集、审核及发布过程的原则和要求》基于完整性、透明性和准确性的指导原则，旨在通过细化组织的要求，在收集、审核及发布在线消费者评论的全过程中反映国际最佳实践，有效改善各大评论网站的管理，为消费者提供科学可靠的建议。这些建议不仅有助于提高消费者对在线评论网站的信任，更有助于保护企业或供应商的名誉免受损害，提高其信誉度。

2014年组建成立的ISO/TC290是首个以在线信誉为工作重点的ISO标准化技术委员会，委员会主要负责在线信誉相关的方法、工具、实践研究，以及以数据为基础的流程、实践、措施等相关的标准化活动。2015年6月省标准院获批成为ISO/TC290的国内技术对口单位的副组长单位。