杭州滴滴汽车服务有限公司招聘汽修门店标准化运营经理/专员(流程、质量方向)
工作地点:上海-长宁区
月薪范围:1-2万/月
招聘公司:杭州滴滴汽车服务有限公司
公司性质:民营公司
公司规模:500-1000人
所属行业:互联网/电子商务
工作经验要求:3-4年经验
学历要求:本科
招聘人数:招1人
发布日期:2018-06-27
职位信息
1、改进优化汽修门店作业流程并提高操作质量与效率,提升客户体验,优化成本,并推进、监督流程/制度的有效实施;
2、建立数据分析模型,通过数据统计、分析,对异常提出预警,并跟踪改善过程;
3、收集、分析线下门店在流程标准执行中相关的使用习惯或反馈,配合产品、技术部门进行系统优化;
4、参与公司机制流程制定,例如,项目开城流程、门店营建流程等,确保流程机制产出良性效能,促进管理规范和业务效能;
5、定期进行门店流程、效率管理规范执行及结果的宣导培训,灌输管理意识,明确执行标准,宣导优秀案例,引导流程与效率管理对销售业绩的效能作用;
任职资格:
1、本科或以上学历,汽车相关专业优先,数学、统计学、市场营销连锁运营管理、工商管理、企业管理等相关专业毕业;
2、3年以上汽车主机厂、4S店售后或连锁汽修门店管理经验;
3、优秀者,3年以上连锁门店(连锁规模100家以上,全国连锁百强内)总部或分公司流程管理、时效管理等相关工作经验也可;
4、责任心强,能保持抗压和出差,沟通能力和复盘能力强;
5、较强的数据处理和文案能力,熟练运用Excel/Word/PPT等软件。
上班地址:上海市静安区静安区灵石路718号宁汇大厦
公司信息
滴滴出行是全球化的一站式综合移动出行平台,为超过4.5亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、小巴、代驾、租车、企业级、共享单车等全面的出行服务。滴滴日订单已达约2500万,同时滴滴还以人工智能技术支持城市建立智慧交通解决方案。2016年8月,滴滴出行并购优步中国。
公司致力于与不同社群及伙伴协作互补,运用大数据驱动的深度学习技术,解决全球出行、环保、就业挑战;提升用户体验,创造社会价值,建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年,滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单;同年,膺选为《MIT科技评论》全球五十大创新企业之一。2015年,滴滴入选达沃斯全球成长型公司。