南京市特检院业务部报检大厅“老带新”岗位实践培训

随着业务量不断增长，工作强度不断增加，业务部苏发分部新进了两名员工。为了使新进员工能尽快地熟悉工作环境，掌握业务流程和管理流程，她们除了在本部参加院组织的统一培训外，在实际工作窗口还进行老员工带新员工一对一的培训实践。

苏发报检大厅实行的是轮岗制度，所以要求我们每一名工作人员都是“全能选手”。首先由工作经验丰富的老员工带领新员工了解特种设备的分类及简单的打印、发放报告书等业务操作流程，熟悉后再进行更深一步的报检受理工作。老员工教的很尽心，新员工学的很专心。最终实现窗口岗位分工更细化，服务态度更热情，真正做到让客户满意，企业放心！（南京市特种设备安全监督检验研究院供稿）