聚焦养老机构服务质量提升，标准化研制工作再启征程

会议现场

9月6日，2017年养老服务地方标准启动会在济南顺利召开。省民政厅尹绍强处长、王建武副调研员、省质监局马晓鸥副处长、省标准化院曹逸风院长以及来自省商业职业技术学院、荣成盛泉养老服务股份有限公司、上海同宽建筑设计股份有限公司等科研院所、养老机构的三十余位专家及养老服务从业人员共同参加了本次会议。

会上，曹逸风院长致欢迎辞，并对多年来支持我院工作的省民政厅、省质监局领导以及各养老机构的专家表示了感谢。省民政厅尹绍强处长、省质监局马晓鸥副处长分别在会上做了讲话，强调了标准化工作在养老服务发展中的重要意义，并对下一阶段养老服务标准化工作提出了针对性意见。荣成盛泉养老服务股份有限公司、荣成万福苑老年公寓及山东阳光佳苑养老产业有限公司作为标准化试点单位代表介绍了开展标准化建设的相关经验。省标准化院作为系列标准的牵头起草单位介绍了2017年养老服务地方标准制定的工作方案。参会的各参编单位也结合自身工作实践以及任务分工情况展开了充分的交流和研讨。

近年来，养老机构服务质量与安全问题得到了国家领导人、有关部委和省委省政府的高度重视。今年启动的7项养老服务地方标准正是以构建养老机构服务质量管理体系为核心，内容涵盖了质量管理体系建设、服务技能要求、养老服务人员培养以及养老信息化建设等方面。标准对于贯彻落实国家、省委省政府有关养老服务质量建设要求，全面提升山东省养老机构服务质量和水平，保护广大消费者权益，推动大健康服务业发展，加速新旧动能转换具有十分重要的意义。