黑龙江：加强政务服务标准体系建设 助力作风转变重塑营商环境

中国质量新闻网讯 据黑龙江省市场监督管理局网站消息，该局联合省营商环境建设监督局创新性地制定发布了《政务服务大厅建设管理规范》《政务服务事项规范》和《政务服务事项办件及电子监察数据规范》等8项政务服务系列地方标准。

在政务大厅建设和管理方面，对政务大厅基础设施建设、功能区域划分、导向标识设置、事项进驻界定、并联审批集成、线上线下融合和服务方式创新等进行了规范，提出了预约办理、同城通办、异地代办、跨层联办、智能导办和一对一专办等多种便民利企新模式，助力实现群众办事“最多跑一次”；在政务服务事项办件及电子监察数据规范方面，拓展了办件事项、办件环节、材料目录、办件结果、文件附件、中介服务的基础信息，规定了业务办理、证件类型、办理形式、办理结果、收取方式的编码原则，助力实现政务事项服务平台同源开放；在政务事项规范方面，明确了服务事项目录、实施清单要素、行政权力事项、收费项目信息、事项办理地点的字段名和数据类型，有效对接了全国一体化在线政务服务平台，开启了标准化+政务服务新模式，持续助力转变作风、重塑营商环境。