为积极开展新一年度各项窗口服务工作,宜春樟树市国土资源局不等不靠,主动作为,多项举措分解落实工作任务,实施标准化管理,进一步提高窗口服务工作水平,适应新年度各项工作要求。 服务环境标准化。各窗口单位和服务场所要统一设置、公开以下内容:服务指南、工作人员公示栏、岗位职责、工作纪律及相关规定、相关政策法规及规定、收费标准及依据、各种办件文本填写示范、相关服务情况的查询信息、征求意见的方式方法。 内部管理标准化。资料、文档、各类标志统一、规范;各类文件、规章、办件统计资料、政策法规等有记录台帐,有专柜保存,有专人管理,有交接手续;各类器材、设备及办公用品做到管理有规章、登...查看详情>>