【目的】针对传统司法诉讼在消费争议解决中成本高、周期长的弊端,以及新型消费模式下跨境维权、小额高频纠纷等挑战,探索构建本土化替代性争议解决机制(ADR),以提升消费者维权效率,优化市场治理。【方法】通过分析消费者争议解决机制变革的紧迫性,理清ADR在消费者争议解决机制中的定位,为本土化ADR机制的设计奠定基础。【结果】从立法建议与具体方案两方面进行制度框架设计,涵盖了ADR定位、适用范围、机构运作
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